Ackroo: Présentation & Prix de ce logiciel

Ackroo est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $35,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Ackroo

Ackroo est une solution de traitement des paiements tout-en-un qui est votre guichet unique pour le marketing de fidélité, les systèmes de point de vente, les paiements et les cartes-cadeaux. Il vous offre un accès à des statistiques, des rapports et des outils d’administration 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour vous aider à gérer chaque aspect financier de votre activité en ligne. La plate-forme marchande Ackroo interagit avec n’importe quel système de point de vente et offre des capacités d’administration, de rapport et d’analyse pour vous aider à améliorer vos programmes de fidélité et de cartes-cadeaux aux États-Unis et au Canada. Avec un programme de cartes-cadeaux personnalisées Ackroo, vous pouvez augmenter, maintenir et attirer votre clientèle. Les clients peuvent transférer, vérifier, enregistrer et/ou ajouter à leurs soldes en ligne via un lien sur leur site Web en utilisant Ackroo. Les utilisateurs peuvent administrer, mesurer et suivre facilement leur programme à l’aide d’une console de programme en libre-service avec Ackroo. La plate-forme propose des rapports et des analyses à la demande en plus des cartes-cadeaux numériques avec un carrousel de conceptions, une livraison différée et des codes-barres envoyés par e-mail. De plus, vous pouvez envoyer un rappel poli au sujet de vos cartes-cadeaux aux clients, ainsi que des instructions sur la façon d’en obtenir une.

Ackroo est un logiciel de fidélisation de la clientèle conçu pour les entreprises de plusieurs segments industriels, tels que la vente au détail, l’hôtellerie, le pétrole et l’automobile. Il aide les organisations à gérer les cartes-cadeaux, le marketing de fidélité, les paiements, etc. sur une plate-forme centralisée.

Fonctionnalités de Ackroo

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– GRC
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Segmentation de campagne
– Compte client
– Base de données clients
– Historique du client
– Profils clients
– Segmentation de la clientèle
– Image de marque personnalisable
– Rapports personnalisables
– Importation/exportation de données
– Gestion des e-mails
– Publicité par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des cartes-cadeaux
– Cartes de fidélité
– Programme de fidélité
– Portail des membres
– Gestion des membres
– Accès mobile
– Multi-campagne
– Indicateurs de performance
– Point de vente (POS)
– Gestion des promotions
– Analytique en temps réel

Tarifs de Ackroo

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

– Gift Card & Promo Program : $35,00 par mois et par utilisateur
– Loyalty Program : $100,00 par mois et par utilisateur

Ackroo est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Ackroo :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de Ackroo :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : iOS (iPhone & iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Ackroo est un éditeur de logiciels basé à Ontario.

Notre avis sur Ackroo

Ackroo est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX) relativement populaire à tester, qui a réuni une communauté de plus de 1 421 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4.2/5.

Ackroo : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Eagle Eye Air
– Eazipoints
– Scannah
– Ekoma
– Pretii
– Gofindo
– Kangaroo
– Tremendous
– Revetize
– SPREAD
– TapMango
– Eagle Eye AIR
– Eazipoints
– Scannah
– Ekoma

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