Acute: Présentation & Prix de ce logiciel

Acute est un logiciel de feedbacks des utilisateurs utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $12,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Acute : Présentation

Acute est un outil de gestion des retours clients qui permet à ses utilisateurs de développer une stratégie de retour client efficace. L’application permet de hiérarchiser, de suivre et d’analyser tous les commentaires des clients en un seul endroit central de manière organisée. Le logiciel permet à ses utilisateurs de stimuler la croissance et la fidélité des clients en fermant la boucle de rétroaction avec leurs acheteurs beaucoup plus rapidement. Les utilisateurs peuvent permettre aux clients de voter sur leurs commentaires, ce qui aidera l’élément le plus précieux à se hisser au sommet. Les utilisateurs peuvent intégrer le widget Acute directement dans leur produit sans aucun code. Le logiciel permet à ses utilisateurs de surveiller l’état des projets à venir et les projets en cours entrepris par les équipes. Acute fournit à ses utilisateurs une carte de produits qui leur permet de garder leurs organisations alignées. Avec cette appli, les utilisateurs peuvent collaborer avec les membres de l’équipe en les invitant via le logiciel. Ils peuvent également se connecter avec leurs clients grâce à un système de commentaires efficace et complet. On peut automatiquement informer les clients par e-mail chaque fois que le statut de leurs commentaires est modifié. Les utilisateurs peuvent conserver l’identité de leur marque en utilisant des couleurs et des logos personnalisés.

Acute vous permet de recueillir facilement des commentaires directement sur votre site Web, de les analyser pour obtenir des informations précieuses et de hiérarchiser ce que vos clients les plus importants recherchent le plus.

Fonctionnalités de Acute

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Tableau de bord
– Visualisation de données
– Exportation de données
– Multi-utilisateur
– Priorisation
– Importation de données
– Intégrations externes
– Avis
– Feuille de route

Acute : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Starter : $12,00 par mois et par utilisateur
– Growth : $15,00 par mois et par utilisateur
– Business : $25,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Acute est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Les intégrations de Acute sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Interface

Voici des screenshots de Acute :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Notre avis sur Acute

Acute est un logiciel de feedbacks des utilisateurs relativement populaire à recommander.

Sa note moyenne est de 3.35/5.

Acute : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
– Medallia
– SurveySparrow
– ReviewTrackers
– Uservoice
– Survicate
– SoGoSurvey

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