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Akio.cx: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel Akio.cx : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Akio.cx est un logiciel Gestion de fonds de commerce

Akio.cx est un logiciel Gestion de fonds de commerce utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 40,00 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Akio.cx ?

Akio.CX est une plateforme de relation client cross-canal, associée à une analyse textuelle avancée des retours clients.

Akio.cx : Les Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Alertes / Escalade
– Gestion des rendez-vous
– Ciblage d’audience
– Routage automatisé
– Distribution automatique des appels
– Centre d’appel mixte
– Recherche booléenne
– Gestion du centre d’appels
– Gestion de la liste d’appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Script d’appel
– Transfert d’appel
– Gestion de campagne
– Réponses standardisées
– Catalogage/Catégorisation
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Analyse compétitive
– Suivi des réclamations
– Couplage téléphonie informatique
– Alertes configurables
– Base de données de contacts

Prix de Akio.cx

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

– Standard : 40,00 € par mois et par utilisateur

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API et Intégrations

Akio.cx propose plusieurs intégrations :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de Akio.cx :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Arabe, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Notre avis sur Akio.cx

Akio.cx est un logiciel Gestion de fonds de commerce très populaire à découvrir.

Akio.cx : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zendesk
– LiveAgent
– Zoho Desk
– Bitrix24
– UJET

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Akio.cx: Présentation & Prix de ce logiciel

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