Alloy Navigator: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Alloy Navigator : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Alloy Navigator est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM)
Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Alloy Navigator : Présentation
Alloy Navigator est une solution complète de gestion des services et des actifs informatiques qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles. À la base, Navigator est livré avec un puissant moteur d’automatisation des processus de workflow renforcé par une interface intelligente qui crée automatiquement des relations significatives entre les données importantes.
Alloy Navigator est une solution complète de gestion des services et des actifs informatiques qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles. À la base, Navigator est livré avec un puissant moteur d’automatisation des processus de workflow renforcé par une interface intelligente qui crée automatiquement des relations significatives entre les données importantes.
Couvrant plusieurs disciplines informatiques allant du service d’assistance, de la gestion des stocks et de la base de connaissances aux normes ITIL telles que la gestion des changements et des configurations, Alloy Navigator est la solution idéale pour les petites, moyennes et grandes entreprises qui s’efforcent d’atteindre les plus hauts niveaux de productivité.
Alloy Navigator : Fonctionnalités
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Intégration Active Directory
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Rapports ad hoc
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Contrôle du processus d’approbation
– Flux de travail d’approbation
– Gestion du cycle de vie des actifs
– Suivi des actifs
– Gestion des affectations
– Gestion des audits
– Piste d’audit
– Routage automatisé
– Numérisation de codes-barres/tickets
– Reconnaissance de code-barres
– Code-barres/RFID
– Suivi des bogues
– CMDB
– GRC
– Gestion du calendrier
– Gestion du centre d’appels
– Gestion de la capacité
– Catalogage/Catégorisation
– Catégorisation/Regroupement
– La gestion du changement
– Planification du changement
– Suivi des modifications
Alloy Navigator : Les Tarifs
Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :
– Explorer – for 1-3 technicians : $19,00 par mois et par utilisateur
– Express – for 4+ technicians : $49,00 par mois et par utilisateur
– Enterprise – for large organizations : $79,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.
Alloy Navigator propose des abonnements d’essai/premium avec des forfaits payants à partir de 19,00 $/mois. Alloy Navigator ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour essayer Alloy Navigator.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Les intégrations de Alloy Navigator sont les suivantes :
– Microsoft Excel
– Slack
– Microsoft 365
– TeamViewer
– Google Calendar
– Remote Support
– Twitter
– Microsoft Word
– Microsoft Outlook
– LogMeIn Rescue
– OpsGenie
– GoToAssist
Ce logiciel propose une API ouverte.
Interface
Voici quelques captures d’écran de Alloy Navigator :
Présentation Logiciel
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
Ce logiciel d’entreprise dispose d’applications mobiles dédiées Android & iOS.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Alloy Software est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2002.
Alloy Navigator : Avis
Alloy Navigator est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) extrêmement populaire à découvrir.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.54/5.
Alloy Navigator : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Freshservice
– JIRA Service Management
– ManageEngine ServiceDesk Plus
– Spiceworks
– ServiceNow
– Jira Service Desk
– ServiceDesk Plus
– Datto RMM
– Freshservice
– ServiceNow
– Feedio
– Bmc Helix
– Saasdesk
– Nexthink Act
– My Otm
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