Augmented Support: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Augmented Support : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Augmented Support est un logiciel d’administration à distance de sessions virtuelles
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que Augmented Support ?
Le support augmenté élimine les frustrations courantes du support technique à distance. Dites adieu aux appels d’assistance médiocres et améliorez vos temps de réponse, augmentez vos taux de dépannage à la première intervention et réduisez vos coûts de service. Surpassez le support technique de vos concurrents avec notre solution. Peu importe si c’est pour le support client ou sur le terrain. Le support augmenté fournit des outils qui permettent à l’expert d’avoir un impact direct sur la situation de l’utilisateur. L’expert peut voir la situation de l’utilisateur en temps réel et l’annoter pour apporter le soutien nécessaire.
Augmented Support est une solution de réalité augmentée basée sur le cloud qui fournit un support technique à distance en temps réel dans les secteurs du service sur le terrain et du support client via la technologie vocale et vidéo. Incorporant des annotations vidéo en temps réel, des captures d’écran, des fonctionnalités de partage de documents et de chat, ainsi que la visualisation d’objets à distance, l’appel vidéo. qualité vidéo adaptative, et plus encore, Augmented Support vise à fournir une solution complète de réalité augmentée.
Augmented Support : Les Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– Chat/Messagerie
– La gestion de la communication
– Outils de diagnostic
– Partage de fichiers
– Données en temps réel
– Chat en temps réel
– Accès/contrôle à distance
– Partage d’écran
– Enregistrement de session
– Transfert de session
– Enquêtes et commentaires
– Gestion des utilisateurs
– Chat en direct
Prix de Augmented Support
Ce logiciel propose plusieurs tarifs :
– Augmented Support : 250,00 € par mois et par utilisateur
Augmented Support Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Augmented Support est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Augmented Support propose plusieurs intégrations :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel ne propose aucune API.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de Augmented Support :
Augmented Support Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Augmentedsupport est un éditeur de logiciels basé à Merelbeke.
Notre avis sur Augmented Support
Augmented Support est un logiciel d’administration à distance de sessions virtuelles relativement connu à recommander.
Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.
Augmented Support : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Teamviewer
– Vnc Connect
– Anydesk
– Logmein Rescue
– Beyondtrust Remote Support
– Rescueassist
– Isl Online
– Connectwise Control
– Zoho Assist
– FixMe.IT
– Zoho Assist
– Wrike
– Freshdesk
– Zoho Meeting
– TeamViewer
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– VNC Connect
– ISL Online
– Zoho Assist
– Wurkr
Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels Sécurité Informatique et découvrez d’autres logiciels comme Probe.ly. Consultez également Startup Loire sur ce site.
