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Bazaarvoice: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel Bazaarvoice : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Bazaarvoice est un logiciel de gestion des avis et notations

Bazaarvoice est un logiciel de gestion des avis et notations utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Bazaarvoice

Bazaarvoice est une plateforme d’engagement des acheteurs qui permet aux entreprises de contrôler la façon dont elles peuvent collecter, distribuer et afficher le contenu créé par leurs propres clients. Grâce à cette plate-forme, les utilisateurs peuvent améliorer l’ensemble de l’expérience d’achat des clients grâce à des campagnes de marketing efficaces. Les entreprises peuvent distribuer le contenu créé par les clients aux détaillants situés partout dans le monde. Cela les aide à faire évoluer leur marque, à gagner de nouveaux clients sur de nouveaux marchés et à augmenter leurs revenus. Avec l’aide de Bazaarvoice, les utilisateurs peuvent générer des informations exploitables et les utiliser pour améliorer leurs produits, réduire les taux de retour des produits vendus et mettre à niveau leurs stratégies marketing. La plateforme aide les utilisateurs à transformer leurs fans en leurs plus fervents défenseurs en répondant à leurs questions, en affichant leur contenu généré aux principaux détaillants et en leur permettant d’offrir des critiques de produits et des opinions à leurs pairs. De plus, Bazaarvoice assiste également les entreprises lors du lancement de nouveaux produits sur le marché en les connectant à une communauté d’échantillonnage ciblée qui peut générer un excellent contenu.

Bazaarvoice Express est une solution d’évaluation client abordable et de classe entreprise qui simplifie le partage de leurs informations.

Avec Bazaarvoice, les utilisateurs peuvent découvrir et approcher des clients et leur proposer des concours de confiance. L’objectif principal de cette solution est que les détaillants et les grandes marques peuvent acquérir de nouveaux clients en partageant du contenu généré par les clients.

Bazaarvoice tire le meilleur parti de sa technologie pour obtenir des données et des informations uniques qui sont ensuite utilisées pour cibler l’audience et personnaliser les publicités. Le contenu partagé se compose d’avis, d’évaluations, de vidéos, de photos et d’autres éléments basés sur l’expérience. Si ce contenu est correctement exploité, il peut constituer la base d’une augmentation des ventes et d’une fidélisation à la marque.

Bazaarvoice : Ses Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– Suivi de la marque
– Tableau de bord
– Gestion des commentaires négatifs
– Rapports/Analyses
– Gestion des réponses
– Génération d’avis
– Suivi des révisions
– Notification d’examen
– Demande d’examen
– Surveillance des médias sociaux
– Partage social
– API
– Tableau de bord
– Avis
– Intégrations externes
– Outils d’engagement
– Non

Bazaarvoice : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

Prix sur demande.

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Bazaarvoice est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Bazaarvoice propose plusieurs intégrations logicielles & API :

– Facebook

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Bazaarvoice :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Bazaarvoice est un éditeur de logiciels basé à Austin qui a été créé en 2005. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($19.9M).

Bazaarvoice : Avis des clients

Bazaarvoice est un logiciel de gestion des avis et notations très connu à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 21 422 utilisateurs sur Twitter.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 3.8/5.

Bazaarvoice : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Trustpilot (200€ / mois)
– Yotpo
– Ifttt
– Online Check Writer
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– NiceJob
– Yotpo
– PowerReviews
– RetailTune
– Womply
– Crisp

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Bazaarvoice: Présentation & Prix de ce logiciel
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