Bitrix24: Présentation & Prix de ce logiciel

Bitrix24 est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 0,00 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Bitrix24

Bitrix24 améliore les performances de l’équipe et encourage une communication sans effort grâce à ses fonctionnalités de collaboration. Le logiciel peut fournir une solution commerciale numérique dans plusieurs domaines grâce à son ensemble de fonctionnalités diversifié. Il est complété par des fonctionnalités de gestion de la relation client, de communication interne, de gestion des connaissances, de télémarketing et de gestion des flux de travail. Bitrix24 prend en charge la messagerie vocale, la collaboration multi-utilisateurs, la visioconférence/audioconférence, le chat/la messagerie et le partage de fichiers. Les utilisateurs peuvent également profiter de fonctionnalités telles que la téléphonie, la galerie de photos, la gestion des e-mails et le partage social. Cet outil de collaboration basé sur le cloud peut être exécuté sur n’importe quel appareil. Vous pouvez également faire du brainstorming et de l’écriture coopérative avec.

Bitrix24 est une plateforme de collaboration gratuite. Bitrix24 sert les utilisateurs en fournissant des outils tels qu’un CRM, la gestion de documents, les tâches, la gestion du temps et la gestion de projet intégrés dans un environnement de style social qui intègre les profils d’utilisateurs, les goûts, les commentaires, la messagerie instantanée et le partage de contenu.

Tout est là : marketing, ventes, collaboration d’équipe, flux de travail, communications internes et externes, le tout entièrement intégré dans une seule plate-forme SaaS afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de votre entreprise sur une plate-forme de croissance qui évoluera de manière élastique avec votre entreprise. La plupart des fonctionnalités incluses dans une édition GRATUITE avec des UTILISATEURS ILLIMITÉS !

Bitrix24 : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Gestion de compte
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des activités
– Suivi d’activité
– Activité/fil d’actualité
– Gestion de l’agenda
– Alertes/Notifications
– Analyse/suivi du retour sur investissement
– Suivi des candidats
– Gestion des rendez-vous
– Prise de rendez-vous
– Contrôle du processus d’approbation
– Flux de travail d’approbation
– Gestion des affectations
– Suivi des présences
– Gestion des participants
– Ciblage d’audience
– Conférence audio/vidéo
– Piste d’audit
– Mise à jour automatique
– Composeur automatique
– Auto-répondeurs
– Devis automatisé
– Routage automatisé
– Planification automatisée
– Sauvegarde automatique
– Distribution automatique des appels
– Diagramme à bandes

Bitrix24 : Les Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Free : 0,00 € par mois et par utilisateur
– CRM+ : 69,00 € par mois et par utilisateur
– Project+ : 69,00 € par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Bitrix24 est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Bitrix24 propose des abonnements freemium avec des forfaits payants à partir de 14,40 $/mois. Cela signifie que Bitrix24 propose un plan gratuit pour toujours qui n’est pas limité dans le temps, ainsi que des abonnements payants.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Voici les intégrations de Bitrix24 :

– Google Drive
– Google Docs
– PayPal
– WhatsApp
– Dropbox Business
– Microsoft 365
– WordPress
– Gmail
– Mailchimp
– DocuSign
– Google Analytics
– OneDrive
– Asana
– Jira
– Evernote Teams
– HubSpot Marketing Hub
– FreshBooks
– Stripe
– HubSpot CRM
– Zapier
– Quickbooks Online
– Box
– Pipedrive
– Google Calendar
– Zendesk
– Jira
– G Suite
– Dropbox
– PayPal
– Stripe

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Bitrix24 :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées en Europe.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …

Bitrix est un éditeur de logiciels basé à Alexandria qui a été créé en 2008.

Bitrix24 : Avis

Bitrix24 est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) extrêmement populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 17 027 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 70% des cas. Sa note moyenne est de 3.9/5.

Bitrix24 : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Clickup (5€ / mois / utilisateur)
– Asana (10,99 €)
– Odoo Accounting
– Zoho One
– Jira
– Hubspot Crm
– Salesforce
– Zoho Books
– Honeybook
– Insightly
– AmoCRM
– Freedcamp
– Confluence
– Zoho
– Zoho CRM

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Flowz
– Studio Creatio
– Zenys
– Workfacta

Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et découvrez d’autres logiciels comme Bitwarden. Consultez également Startup Carcassonne sur ce site.