Botcopy: Présentation & Prix de ce logiciel

Botcopy est un logiciel de messagerie instantanée – live chat utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $19,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Botcopy

Botcopy est un chatbot de site Web Dialogflow, comprenant la meilleure interface utilisateur pour le chat Web. Botcopy permet aux clients d’automatiser jusqu’à quatre-vingt-dix pour cent de leurs discussions de service ainsi que la création d’assistants Web de marque qui peuvent accéder aux bases de données concernées. Les transcriptions peuvent en outre être transmises des bots aux humains pour une solide augmentation de la satisfaction avec, bien sûr, des transferts intelligents. Il existe, en soi, plusieurs fonctionnalités qui font de Botcopy un système de bot parfaitement fiable et avantageux pour les grandes organisations. Les invites du bot sont conçues pour accueillir chaque nouveau visiteur sur le site Web et le message d’accueil est entièrement personnalisable avec une gamme de messages pertinents. Déclenché principalement par l’utilisateur, le chatbot Botcopy peut réagir rapidement à des fonctions et boutons spécifiques sur le Web. Il peut en outre détecter les URL dans les fenêtres d’adresse du navigateur et ainsi,

Botcopy est une société SaaS qui connecte Google Dialogflow CX ou ES à des sites Web et des applications, permettant aux entreprises, au gouvernement, à l’éducation et à d’autres organisations d’exécuter une IA conversationnelle sophistiquée sur leurs sites Web. En quelques minutes, vous pouvez créer une interface utilisateur de chat Web riche et personnalisée pour Dialogflow. Il est stable et sécurisé et peut se connecter à n’importe quel chat en direct ou service d’assistance tiers.

Botcopy : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Auto-répondeurs
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Image de marque personnalisable
– Chat en direct
– Accès mobile
– Chat proactif
– Analytique en temps réel
– Notifications en temps réel
– Chat en temps réel avec les consommateurs
– Rapports et statistiques
– Rapports/Analyses
– Partage d’écran
– Authentification unique
– Gestion des tickets d’assistance
– Enquêtes et commentaires
– Planification des tâches
– Intégrations tierces
– Transcriptions/Historique des discussions
– Transferts/Acheminement
– Vidéo conférence
– Ciblage des visiteurs
– Base de connaissances
– Appelez-moi
– Co-navigation
– Chat persistant

Botcopy : Prix

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

– Pay-per-use : $19,00 par mois et par utilisateur
– Lite : $65,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Botcopy est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Botcopy :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Botcopy :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Arabe, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Botcopy est un éditeur de logiciels basé à Santa Monica.

Notre avis sur Botcopy

Botcopy est un logiciel de messagerie instantanée – live chat relativement populaire à découvrir.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.8/5.

Botcopy : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Kommunicate (33,33€ / mois)
– Tawk.To
– Intercom
– Livechat
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Smartsupp
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Conversational Cloud
– Giosg
– Freshdesk Messaging
– Quiq Messaging
– Ada
– tawk.to

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Smartsupp

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