BroadVoice Cloud PBX: Présentation & Prix de ce logiciel

BroadVoice Cloud PBX est un logiciel de Voip – SIP utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $17,95 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de BroadVoice Cloud PBX

BroadVoice b-Hive permet d’appeler et de collaborer de n’importe où avec une solution de communication cloud unique qui unifie les téléphones professionnels, la visioconférence, les SMS et la collaboration sous un seul numéro de téléphone.

BroadVoice Cloud PBX : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Conférence audio/vidéo
– Distribution automatique des appels
– Gestion du calendrier
– Gestion du centre d’appels
– Conférence téléphonique
– Disposition des appels
– Gestion de la liste d’appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Files d’attente d’appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Filtrage des appels
– Suivi des appels
– Transfert d’appel
– Planification des rappels
– Identification de l’appelant
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Couplage téléphonie informatique
– Conférence
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Image de marque personnalisable

BroadVoice Cloud PBX : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Basic : $17,95 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de BroadVoice Cloud PBX :

– Microsoft Teams
– Microsoft Outlook
– Salesforce Platform
– AuguTech

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici des screenshots de BroadVoice Cloud PBX :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Notre avis sur BroadVoice Cloud PBX

BroadVoice Cloud PBX est un logiciel de Voip – SIP très utilisé à recommander.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.55/5.

BroadVoice Cloud PBX : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– RingCentral MVP
– Vonage Business Communications
– Bitrix24
– MiCloud Connect
– 3CX
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference

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