Call Metrics: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Call Metrics : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Call Metrics est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que Call Metrics ?
Call Metrics est le logiciel de suivi des appels le plus sophistiqué, proposé par notre société mère Firefly et en collaboration avec notre société de référencement. Notre solution d’attribution et d’intelligence des appels vous aide à développer votre activité en optimisant et en générant des revenus à partir de vos prospects téléphoniques entrants.
Call Metrics : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– Centre d’appels entrants
– Centre d’appels sortants
– Composeur progressif
– Assistance RVI
– Enregistrement automatique des appels
– Prise en charge de la simultanéité
– Numéroteur prédictif
– Surveillance des appels
– Chat en direct
– Gestion de la file d’attente (appels)
Call Metrics : Prix
Voici les tarifs de ce progiciel :
Prix sur demande.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
API et Intégrations
Voici les intégrations de Call Metrics :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Interface
Voici des screenshots de Call Metrics :
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
Callmetrics est un éditeur de logiciels basé à Auckland.
Notre avis sur Call Metrics
Call Metrics est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels relativement connu à recommander.
Call Metrics : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Talkdesk
– Nextiva (18,95 €)
– Cloudtalk
– Callhippo
– Bright Pattern
– Evoice
– Calltools
– Circleloop
– Freshcaller
– TalkDesk
– Nextiva
– CloudTalk
– CallHippo
– Bright Pattern
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Freshcaller
– Zendesk Talk
– VoxDesk
– Whelp
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