Callmaker: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Callmaker : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Callmaker est un logiciel d’engagement et conversion
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Callmaker : Présentation
Callmaker fournit aux entreprises des widgets qui peuvent être utilisés sur un ou plusieurs sites Web, pour offrir aux visiteurs des rappels gratuits dans les 25 secondes. Une fois qu’un visiteur a soumis son numéro de téléphone, fixe ou mobile, Callmaker appelle automatiquement les agents de l’entreprise, et une fois qu’un opérateur disponible accepte l’appel, Callmaker appelle alors le visiteur sur son numéro de téléphone fourni. Les appels aux clients sont effectués à l’aide de numéros locaux, de sorte que le client n’encourt aucun frais pour recevoir l’appel. Si une demande d’appel est faite en dehors des heures de bureau, les clients peuvent choisir une heure pour programmer l’appel les jours ouvrables suivants.
Fonctionnalités de Callmaker
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Composeur automatique
– Distribution automatique des appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Couplage téléphonie informatique
– Base de données clients
– Image de marque personnalisable
– Générateur de formulaires
– IVR / Reconnaissance vocale
– Centre d’appels entrants
– Chat en direct
– Formulaire hors ligne
– Numéroteur prédictif
– Chat proactif
– Achat et réception
Callmaker : Prix
Voici les tarifs de ce progiciel :
– Basic : $43,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations logicielles & API de Callmaker sont les suivantes :
– Slack
– WordPress
– Google Analytics 360
– Pipedrive
– Zendesk
– Pipeline
Ce logiciel ne propose aucune API.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Callmaker :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Notre avis sur Callmaker
Callmaker est un logiciel d’engagement et conversion très connu à connaitre.
Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.
Callmaker : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Zendesk
– Zoho Desk
– UJET
– Bitrix24
– Akio.CX
– Woobox
– Sumome
– Appcues
– Sniply
– WhatFix
– Getsitecontrol
– Skilljar
– Picreel
– Promoter.io
– Evergage
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