Channel.me: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Channel.me : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Channel.me est un logiciel de support clients à distance
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Channel.me : Présentation
Le logiciel Channel.me est une plate-forme de co-navigation utilisée pour prendre en charge les visiteurs de votre site Web. Le logiciel prend en charge la solution Live Chat qui fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur de bureau. Aidez les visiteurs à distance à s’adapter à vos besoins à mesure que la demande augmente. Les petites, moyennes et grandes entreprises utilisent le logiciel.
Channel.me Cobrowsing est un logiciel d’assistance à distance qui aide les équipes de vente et d’assistance à planifier, exécuter et gérer les sessions de partage d’écran du navigateur Web avec les clients. La plate-forme permet aux agents de se connecter et de collaborer avec les clients et de masquer des sections spécifiques, des champs de formulaire ou des données confidentielles telles que les informations de carte de crédit pour assurer la sécurité des données sur les pages Web.
La co-navigation vous aide à assister les visiteurs sur votre site Web, tout comme l’informatique vous assiste à distance sur votre ordinateur.
Channel.me : Fonctionnalités
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Piste d’audit
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Image de marque personnalisable
– Outils de diagnostic
– Chat en direct
– Données en temps réel
– Chat en temps réel
– Accès/contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Rapports/Analyses
– Partage d’écran
– Connexion sécurisée
– Transfert de session
– Enquêtes et commentaires
– Intégrations tierces
– Accès sans surveillance
– Chat en direct
Channel.me : Les Tarifs
Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :
– Channel.me : $19,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Channel.me est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Les intégrations de Channel.me sont les suivantes :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici quelques captures d’écran de Channel.me :
Channel.me Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais, Allemand, Espagnol.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Channel.me est un éditeur de logiciels basé à Amsterdam.
Channel.me : Avis
Channel.me est un logiciel de support clients à distance à tester, qui a réuni une communauté de plus de 4 524 utilisateurs sur Facebook.
Sa note moyenne est de 3.1/5.
Channel.me : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Teamviewer
– Vnc Connect
– Anydesk
– Logmein Rescue
– Beyondtrust Remote Support
– Rescueassist
– Isl Online
– Connectwise Control
– Zoho Assist
– FixMe.IT
– Zoho Assist
– Wrike
– Zoho Meeting
– Webex
– Zoho Assist
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– VNC Connect
– ISL Online
– Zoho Assist
– Wurkr
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