Chorally: Présentation & Prix de ce logiciel

Chorally est un logiciel de Business Intelligence utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Chorally : Présentation

Chorally est une plateforme SaaS d’engagement client, conçue pour la gestion efficace des canaux sociaux et numériques et pour les activités d’écoute Web et de surveillance des médias sociaux. Dans une seule solution, il est possible de modérer les commentaires, de publier et de programmer du contenu sur les canaux, de gérer les canaux de messagerie privés et de disposer d’une suite complète de rapports sur toutes les activités.

Fonctionnalités de Chorally

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Communication multicanal
– Chat en direct
– Macros (modèles de réponses)
– Gestion des billets
– Base de connaissances
– Portail libre-service
– Forums communautaires
– La gestion des incidents
– Stockage de documents
– Enquêtes et commentaires
– Contrat (Gestion des SLA)
– Routage automatisé
– Intégration des médias sociaux
– Image de marque personnalisable
– Gestion des problèmes connus
– Alertes (Escalade)

Prix de Chorally

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Chorally est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API & Intégrations

Les intégrations de Chorally sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Chorally :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Chorally est un éditeur de logiciels basé à Firenze.

Notre avis sur Chorally

Chorally est un logiciel de Business Intelligence très connu à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 1 010 utilisateurs sur Twitter.

Chorally : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Coral Collect (19€ / mois)
– Zoho Desk (14 €)
– Sysaid
– Liveagent
– Teamsupport
– Help Scout
– Osticket
– Jitbit Helpdesk
– Freshdesk
– Myreport
– SAP Crystal Reports
– IBM Verse
– Grytics for Facebook Workplace
– IBM SPSS
– Ines CRM My Report

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho Desk
– LiveAgent
– osTicket
– Freshdesk

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