Cisco Unified Communications Manager: Présentation & Prix de ce logiciel

Cisco Unified Communications Manager est un logiciel de Voip – SIP utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Cisco Unified Communications Manager : Présentation

Cisco Unified Communications Manager (anciennement CallManager) aide les entreprises de toutes tailles à se connecter et à collaborer avec des équipes de tous les services via la téléphonie sur protocole interne (IP), les appels vocaux et vidéo, la messagerie, etc. La plate-forme comprend une fonctionnalité d’intégration de code d’activation, qui permet aux gestionnaires de créer des enregistrements téléphoniques sans l’adresse MAC d’un téléphone.

Fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– La gestion de la communication
– Gestion de la conformité
– Communication multicanal
– Autorisations basées sur les rôles
– Intégrations tierces
– Audio et vidéo bidirectionnels
– Communications unifiées
– Enregistrement d’appel vidéo
– Vidéo conférence
– Assistance vidéo

Cisco Unified Communications Manager : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

Prix sur demande.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Cisco Unified Communications Manager :

– Spoke Phone
– InformaCast
– Puppet Enterprise
– XM Connect
– InGenius
– myUnity Senior Living
– MiaRec

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Cisco Unified Communications Manager :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Notre avis sur Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager est un logiciel de Voip – SIP très connu à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.

Cisco Unified Communications Manager : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Amazon Connect
– Genesys
– Talkdesk
– Oktell
– Bitrix24
– 3CX
– GoToConnect
– Aline
– Acefone
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk

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