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CUGIC: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel CUGIC : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à CUGIC est un logiciel de messagerie instantanée – live chat

CUGIC est un logiciel de messagerie instantanée – live chat utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $0,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que CUGIC ?

Cugic fournit des logiciels de chat en direct et d’assistance aux utilisateurs professionnels de petite, moyenne et même grande taille. La solution promet de combler le fossé entre les marques et les clients en ajoutant une fonctionnalité de chat ciblée via une application, un site Web existant ou via des réseaux sociaux populaires tels que Facebook et Twitter. Les clients peuvent donc interagir avec les agents en temps réel, recevoir des réponses aux questions de vente, des conseils d’assistance et plus encore sans avoir besoin d’appeler ou d’envoyer des e-mails. L’expérience de chat entièrement personnalisable est disponible en 39 langues pour prendre en charge une clientèle multinationale diversifiée, avec toutes les communications Cugic cryptées pour offrir une confidentialité digne de confiance.

Cugic est un système de gestion de chat qui vise à améliorer les performances de votre entreprise grâce à l’analyse des performances des visiteurs et des équipes. Avec des options disponibles pour le chat vidéo également, Cugic est un logiciel de chat qui est développé selon les besoins du 21ème siècle, où vous avez la possibilité d’initier des chats ciblés avec plusieurs visiteurs en même temps. Cugic vous offre également la possibilité de vous connecter à vos médias sociaux, afin que vous ayez un contrôle total sur ce qui se dit sur votre marque.

La meilleure partie de Cugic est son assistance illimitée, où vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7, de sorte que vous ne restez coincé nulle part. En savoir plus sur Cugic sur leur site Web ou leurs pages de médias sociaux.

CUGIC : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Image de marque personnalisable
– Géociblage
– Capture de prospects
– Surveillance
– Formulaire hors ligne
– Indicateurs de performance
– Chat proactif
– Analytique en temps réel
– Rapports et statistiques
– Partage d’écran
– Intégration des médias sociaux
– Balisage
– Intégrations tierces
– Transferts/Acheminement
– Suivi des visiteurs du site Web
– Discuter
– Gestion de la clientèle
– Avis
– Autorisations par lots & Accès
– Gestion des contacts
– Tableau de bord
– Intégrations externes
– Partage de fichiers
– Gestion des prospects
– Multi-utilisateur
– Technologie de l’information
– chat en direct

CUGIC : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Lite : $0,00 par mois et par utilisateur
– Professional : $10,00 par mois et par utilisateur
– Enterprise : $18,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

CUGIC est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Cugic propose des abonnements freemium avec des forfaits payants à partir de 10,00 $/mois. Cela signifie que Cugic propose un plan gratuit pour toujours qui n’est pas limité dans le temps, ainsi que des abonnements payants.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de CUGIC :

– Facebook for Business
– Twitter
– Twitter

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de CUGIC :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Arabe, Chinois, Espagnol.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Cugic est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2016.

CUGIC : Avis

CUGIC est un logiciel de messagerie instantanée – live chat très utilisé à essayer.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

CUGIC : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Conversational Cloud
– LiveChat
– LiveHelpNow
– Zendesk
– ProProfs Chat
– Zoho SalesIQ
– Intercom
– ProProfs Chat
– LiveChat
– Smartsupp
– Chatra
– Reve Chat
– Tailai
– Drift
– Olark

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CUGIC: Présentation & Prix de ce logiciel
CUGIC: Présentation & Prix de ce logiciel

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