Customer Sure: Présentation & Prix de ce logiciel

Customer Sure est un logiciel d’évaluation de la satisfaction clients utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $499,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Customer Sure : Présentation

Les équipes de service et de vente utilisent CustomerSure pour améliorer la façon dont elles traitent les commentaires des clients.

Fonctionnalités de Customer Sure

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Modèles personnalisables
– Outils d’analyse de données
– Importation/exportation de données
– Sondage mobile
– Distribution multicanal
– Bibliothèque de questions
– Rapports/Analyses
– Générateur d’enquête
– Personnalisation des URL

Customer Sure : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Basic : $499,00 par mois et par utilisateur
– Business : $1 499,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de CustomerSure sont les suivantes :

– Xero

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des screenshots de Customer Sure :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Japonais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Customersure est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2010.

Notre avis sur Customer Sure

Customer Sure est un logiciel d’évaluation de la satisfaction clients très connu à essayer.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Customer Sure : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Medallia Experience Cloud
– Antlere
– Birdeye
– ProProfs Survey Maker
– NiceJob
– Princity
– Eprint Mis
– Printix
– Wings Accounting

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