Device42: Présentation & Prix de ce logiciel

Device42 est un logiciel de support clients – help desk – SAV utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $1,50 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Device42

Device42 est le système de découverte sans agent le plus complet pour l’informatique hybride disponible aujourd’hui. Device42 peut découvrir, cartographier et optimiser en continu l’infrastructure et les applications dans les centres de données et le cloud, en fournissant des vues précises de votre écosystème informatique. Device42 regroupe intelligemment les charges de travail découvertes par affinités d’application, réduisant considérablement l’effort requis pour créer des groupes de déplacement, capturant toutes les communications. Des clients dans plus de 60 pays, y compris des clients du Global 2000 et des intégrateurs de systèmes, utilisent ces capacités lorsqu’ils gèrent et modernisent leur infrastructure informatique et leurs paysages applicatifs et adoptent les pratiques DevOps.

Device42 est une solution logicielle basée sur le cloud pour la gestion de l’infrastructure informatique et l’administration complète des réseaux et des centres de données. Automatisation prometteuse par rapport aux méthodes papier, manuelles et souvent moins précises, les administrateurs doivent s’attendre à une plus grande visibilité de l’infrastructure grâce à des mises à jour continues et planifiées de la base de données de gestion de la configuration (CMDB). En détectant les changements au fur et à mesure qu’ils se produisent afin d’atténuer les altérations du réseau informatique, qu’elles soient planifiées ou inattendues, les entreprises peuvent établir des interdépendances entre les appareils et les applications, tandis que les schémas des racks d’appareils et même les agencements des salles de serveurs fournissent tous des représentations intuitives des configurations du monde réel.

Device42 est le système de découverte sans agent le plus complet pour l’informatique hybride disponible aujourd’hui. Device42 peut découvrir, cartographier et optimiser en continu l’infrastructure et les applications dans les centres de données et le cloud, en fournissant des vues précises de votre écosystème informatique. Device42 regroupe intelligemment les charges de travail découvertes par affinités d’application, réduisant considérablement l’effort requis pour créer des groupes de déplacement, capturant toutes les communications. Des clients dans plus de 60 pays, y compris des clients du Global 2000 et des intégrateurs de systèmes, utilisent ces capacités lorsqu’ils gèrent et modernisent leur infrastructure informatique et leurs paysages applicatifs et adoptent les pratiques DevOps.

Device42 garantit que les administrateurs et les responsables informatiques savent toujours ce qui est en cours d’exécution et où.

Device42 : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Gestion des applications
– Gestion du cycle de vie des actifs
– Suivi des actifs
– Gestion des audits
– Piste d’audit
– Gestion de la capacité
– La gestion du changement
– Planification du changement
– Cartographie
– Codes de couleur/icônes
– Gestion de la conformité
– Suivi de la conformité
– Gestion de la configuration
– Gestion des contrats/licences
– Suivi des coûts
– Système de références croisées
– Tableau de bord
– Importation/exportation de données
– Cartographie des données
– Visualisation de données
– Suivi des dépendances
– Découverte automatique des appareils
– Glisser-déposer
– Cartographie hiérarchique
– Gestion des actifs informatiques
– Rapports informatiques
– Gestion des impacts
– Importer/Exporter des données

Device42 : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Core : $1,50 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Device42 est un logiciel premium sans version gratuite.

Device42 propose des abonnements d’essai/premium. Device42 ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour essayer Device42.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Device42 :

– Jira
– Zapier
– Zendesk
– Confluence
– ServiceNow
– Chef Enterprise Automation Stack
– Axonius
– Confluence
– Zapier
– Jira

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Device42 :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Device42 est un éditeur de logiciels basé à West Haven qui a été créé en 2010. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($38.5M).

Device42 : Avis des utilisateurs

Device42 est un logiciel de support clients – help desk – SAV très utilisé à tester, qui a réuni une communauté de plus de 2 723 utilisateurs sur LinkedIn.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.7/5.

Device42 : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Solarwinds Backup And Recovery
– Lansweeper
– Asset Panda
– Oomnitza
– Snipe-It
– Assetsonar
– Assetcloud
– Itm It Asset Management
– Ivanti Itam Suite
– Nlyte DCIM
– VNT
– Canfigure
– Pulseway
– ServiceNow
– ManageEngine Patch Manager Plus

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Lansweeper

Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels de support clients – help desk – SAV et découvrez d’autres logiciels comme Devicedesk. Consultez également Startup Business sur ce site.