Dolibarr: Présentation & Prix de ce logiciel

Dolibarr est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $35,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Dolibarr : Présentation

Dolibarr est un logiciel web moderne et simple d’utilisation pour gérer vos affaires (contacts, factures, commandes, produits, stocks, agenda, emailings, etc…).

Progiciel open source et gratuit pour les entreprises de toutes tailles, les fondations ou les indépendants. Il comprend différentes fonctionnalités pour la planification des ressources d’entreprise (ERP) et la gestion de la relation client (CRM) mais également d’autres fonctionnalités pour différentes activités.

Fonctionnalités de Dolibarr

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Rapprochement des comptes
– Comptabilité
– Intégration comptable
– Alertes/Notifications
– Contrôle du processus d’approbation
– Facturation automatique
– Rapprochement bancaire
– Facturation
– Portail de facturation
– Nomenclatures
– GRC
– Calendrier/Système de rappel
– Catalogage/Catégorisation
– La gestion des clients
– Portail Client
– Suivi de l’achèvement
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Gestion des contrats/licences
– Base de données clients
– Analyse du service client
– Service client
– Enquêtes auprès des clients
– Importation/exportation de données
– Facturation différée
– Gestion des remises
– Gestion de documents
– Stockage de documents

Dolibarr : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Basic : $35,00 par mois et par utilisateur
– Business : $50,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Dolibarr est un logiciel open source.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Les intégrations de Dolibarr sont les suivantes :

– PayPal
– Mailchimp
– Google Analytics
– Stripe
– Google Calendar
– Google Maps
– Sendinblue
– Google Contacts
– Adobe Commerce
– SendGrid
– PrestaShop
– Sage Business Cloud Accounting
– Alumio
– Dropbox
– Stripe
– Shopify
– Zapier
– Box
– Xero
– Expensify
– Box
– Corporama
– Dropbox
– MySQL
– Shopify
– Stripe
– SugarCRM
– Xero
– Zapier

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Dolibarr :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées en France.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

Ce logiciel d’entreprise dispose d’une application mobile sur Android.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Notre avis sur Dolibarr

Dolibarr est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très populaire à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.49/5.

Dolibarr : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– SuiteCRM
– SugarCRM
– Odoo
– Salesforce Sales Cloud
– Pipedrive
– Odoo
– Vtiger CRM
– SugarCRM
– Quickbooks Online
– CloudBlue PSA
– Microsoft Dynamics 365
– SAP Business One
– Sage X3
– Oracle ERP
– SAP ERP

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