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Elementool Help Desk: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel Elementool Help Desk : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Elementool Help Desk est un logiciel de support clients – help desk – SAV

Elementool Help Desk est un logiciel de support clients – help desk – SAV utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Elementool Help Desk

Elementool Help Desk est un service d’assistance en ligne qui permet à votre équipe de suivre les problèmes/tickets en collaboration avec une application compétitive et facile à utiliser qui s’intègre bien aux systèmes existants, tout en vous faisant gagner du temps et de l’argent.

Elementool Help Desk : Ses Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Alertes / Escalade
– Gestion du centre d’appels
– Macros/Modèles de réponses

Prix de Elementool Help Desk

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de Elementool Help Desk :

– Elementool Issue Tracking

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des captures d’écran de Elementool Help Desk :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne (forum – base de connaissances – tutoriels) …

Notre avis sur Elementool Help Desk

Elementool Help Desk est un logiciel de support clients – help desk – SAV très populaire à tester.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.

Elementool Help Desk : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– LiveChat
– NICE CXone
– LiveHelpNow
– Zendesk
– Zoho Desk
– Tickhelp
– Kpam
– Oracle Rightnow
– Typedesk
– Diabolocom
– Callbell
– Moovapps Customer Service Port
– Zoho Desk
– Dixa
– Service Net

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