Feefo: Présentation & Prix de ce logiciel

Feefo est un logiciel d’engagement et conversion utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $79,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Feefo : Présentation

Feefo est un logiciel de gestion des avis et des évaluations des consommateurs basé sur le cloud qui vous permet de collecter, de gérer et de répondre aux commentaires des consommateurs. Le tableau de bord de Feefo fournit des outils d’intégration tels qu’une API et une application Facebook pour le partage social.

Fonctionnalités de Feefo

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Alertes/Notifications
– Gestion de campagne
– Commentaires/Notes
– La gestion de la communication
– Création de contenu
– Image de marque personnalisable
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Importation/exportation de données
– Rappels par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Multi-langue
– Gestion des commentaires négatifs
– Analyses prédictives
– Notes / Avis
– Analytique en temps réel
– Rapports en temps réel
– Rappels
– Rapports et statistiques
– Rapports/Analyses
– Gestion des réponses
– Suivi des révisions
– Notification d’examen
– Demande d’examen
– Analyse des sentiments
– Intégration des médias sociaux
– Promotion sociale

Feefo : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– standard : $79,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API et Intégrations

Les intégrations logicielles & API de Feefo sont les suivantes :

– WordPress
– Shopify
– Zapier
– ActiveCampaign
– WooCommerce
– Adobe Commerce
– BigCommerce
– OpenCart
– Epos Now
– Dovetail
– Pure360
– Bookster
– LoyaltyLion
– Resly
– Chattermill
– Fresh Relevance
– PolicyFlow
– Tribus
– Zapier

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Feefo :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Notre avis sur Feefo

Feefo est un logiciel d’engagement et conversion très populaire à connaitre.

Feefo : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Medallia Experience Cloud
– Yotpo
– ServiceGuru Kiosk
– Antlere
– NiceJob
– Woobox
– Sumome
– Appcues
– Sniply
– WhatFix
– Getsitecontrol
– Skilljar
– Picreel
– Promoter.io
– Evergage

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