Publier un article


HelpWire: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel HelpWire : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à HelpWire est un logiciel de support clients à distance

HelpWire est un logiciel de support clients à distance utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 699,00 € par mois et par utilisateur.

DĂ©couvrons ensemble ce logiciel : prĂ©sentation de ses fonctionnalitĂ©s, prix des licenses, avantages et inconvĂ©nients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que HelpWire ?

HelpWire est un outil d’assistance Ă  distance unique basĂ© sur une technologie avancĂ©e de virtualisation des ports. La solution est conçue pour aider Ă  rĂ©duire le coĂ»t du support technique et le temps investi dans le traitement des problèmes des clients.

HelpWire permet aux ingĂ©nieurs de contrĂ´ler et de prendre en charge Ă  distance l’Ă©quipement de leurs clients. Avec le logiciel, les spĂ©cialistes techniques peuvent obtenir un accès complet Ă  un appareil dĂ©fectueux en s’y connectant via le rĂ©seau (Ethernet, Wi-Fi, Internet). L’appareil Ă©loignĂ© apparaĂ®tra dans l’ordinateur de l’expert comme s’il Ă©tait physiquement reliĂ© Ă  la machine du spĂ©cialiste

HelpWire : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

Ce progiciel propose plusieurs fonctionnalités.

HelpWire : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Basic : 699,00 € par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

DĂ©couvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de HelpWire :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intĂ©grations.

Interface

Voici des screenshots de HelpWire :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dĂ©diĂ©e.

Editeur & Support technique

L’Ă©diteur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne (forum – base de connaissances – tutoriels) …

Notre avis sur HelpWire

HelpWire est un logiciel de support clients Ă  distance extrĂªmement populaire Ă  dĂ©couvrir.

Sa note moyenne est de 4.35/5.

HelpWire : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalitĂ©s similaires) :

– Statuspage
– Gainsight
– Smith.ai Virtual Receptionists
– ChurnZero
– Ameyo Remote Contact Center Software
– RingCentral Engage Digital
– Ringover Group
– Bomgar Remote Support
– LogMeIn Rescue
– LogMeIn Central
– LogMeIn Pro
– DameWare
– Oracle Secure Global Desktop
– FixMe.IT
– MSP Anywhere

DĂ©couvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels de support clients Ă  distance et dĂ©couvrez d’autres logiciels comme Helpwise. Consultez Ă©galement Startup Reims sur ce site.





HelpWire: Présentation & Prix de ce logiciel
HelpWire: Présentation & Prix de ce logiciel

Societe.Tech
Logo
Register New Account
Reset Password