IBM Control Desk: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel IBM Control Desk : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à IBM Control Desk est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM)
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que IBM Control Desk ?
IBM Control Desk est un logiciel de gestion des services informatiques destiné aux entreprises qui souhaitent simplifier le support de leurs utilisateurs et de leurs infrastructures. La solution contribue à la réduction des coûts et à l’amélioration des fonctionnalités de satisfaction client grâce à un service automatisé, une gestion en libre-service et des fonctionnalités de centre de service intégré basées sur les meilleures pratiques. IBM Control Desk est livré avec un catalogue de services et une boutique d’applications d’entreprise via lesquels les clients peuvent sélectionner les services qui leur sont disponibles. Ils peuvent également déployer le logiciel approuvé avec leurs appareils sans l’aide du personnel informatique. De plus, avec des capacités d’automatisation intégrées, une visibilité sur les actifs, la gestion des problèmes et des connaissances intégrées, IBM Control Desk permet aux professionnels de l’informatique de profiter des avantages de leurs processus complexes. IBM Control Desk aide les entreprises à réduire leurs risques commerciaux grâce à des procédures de modification automatisées et à une analyse d’impact avancée. Il assure l’intégrité de l’environnement multi-cloud et des infrastructures existantes. Le logiciel offre une vue complète de leurs environnements informatiques qui prend en charge les applications critiques de manière transparente.
IBM Control Desk : Les Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
Ce progiciel propose plusieurs fonctionnalités.
Prix de IBM Control Desk
Voici les prix de ce progiciel :
Prix sur demande.
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
IBM Control Desk est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
IBM Control Desk propose plusieurs intégrations :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de IBM Control Desk :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
IBM est un éditeur de logiciels basé à Armonk.
Notre avis sur IBM Control Desk
IBM Control Desk est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) très connu à recommander.
Sa note moyenne est de 4.9/5.
IBM Control Desk : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Ibm Maximo
– Jira Service Desk (10 €)
– Ivanti Service Manager
– Incident Iq
– Vivantio
– Sunview Changegear
– Atspoke
– Zendesk
– FreshDesk
– UserVoice
– Help Scout
– Jira Service Desk
– Bmc Helix
– Saasdesk
– Nexthink Act
Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) et découvrez d’autres logiciels comme Online Invoices. Consultez également Startup Pharmacie – Médicaments sur ce site.
