Intradiem: Présentation & Prix de ce logiciel

Intradiem est un logiciel d’automatisation du service clients utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Intradiem : Présentation

Le logiciel Intradiem est une solution de productivité alimentée par l’IA utilisée pour s’intégrer au logiciel de centre d’appels et de gestion des effectifs pour les flux de travail. Le logiciel offre des outils pour gérer les horaires et surveiller les données du centre de contact en temps réel. Le temps de traitement moyen (AHT) utilisé pour surveiller les données d’état de l’agent pour une meilleure assistance aux clients. Collaborez avec votre équipe pour mesurer la productivité avec la gestion des appels. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Intradiem : Les Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

Intradiem : Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Intradiem est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de Intradiem :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Intradiem :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Intradiem est un éditeur de logiciels basé à Alpharetta qui a été créé en 1995. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($30.2M).

Intradiem : Avis des utilisateurs

Intradiem est un logiciel d’automatisation du service clients très connu à tester, qui a réuni une communauté de plus de 8 283 utilisateurs sur LinkedIn.

Sa note moyenne est de 4.4/5.

Intradiem : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce (25€ / mois / utilisateur)
– Salesforce For Nonprofits (36 €)
– Ifttt
– Online Check Writer
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– nanorep
– Microsoft QnA Maker
– Next IT
– Kylie.ai
– Trustfuel
– Wise

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