Iridize: Présentation & Prix de ce logiciel

Iridize est un logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $500,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Iridize : Présentation

Répondre aux besoins de formation et d’assistance des employés et des clients nécessite un changement de paradigme. Dans un monde où l’on n’a pas réellement besoin d’apprendre à utiliser de nouveaux logiciels, car ils sont conçus pour faire appel à votre intuition et à des schémas familiers, nous ne pouvons pas nous permettre de gaspiller des ressources dans des cours instructifs complexes et approfondis. La documentation PDF et les bases de connaissances commencent à prendre la poussière tandis que des solutions plus rapides et plus agiles gagnent du terrain. Nos nouvelles méthodes de formation et d’apprentissage doivent être rapides, actualisées, flexibles et surtout – elles doivent fournir exactement ce dont les utilisateurs ont besoin, quand ils en ont besoin, avant même qu’ils ne se rendent compte qu’ils en ont besoin.

Fonctionnalités de Iridize

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Outils d’engagement
– Help Desk
– Sales Intelligence
– Ciblage

Prix de Iridize

Voici les prix de ce progiciel :

– Basic : $500,00 par mois et par utilisateur

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Iridize sont les suivantes :

– Zendesk
– Base CRM

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Iridize :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances …

Iridize est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2010.

Notre avis sur Iridize

Iridize est un logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs très connu à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 161 000 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.7/5.

Iridize : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Toonimo
– K-Now
– Zendesk
– Efficy CRM
– Userlike
– Iridize
– WinCHM
– Paper Killer
– Help+Manual
– Manula
– Dr.Explain
– HelpSmith
– ShowHows
– HelpStudio
– HelpScribble

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