Narvar: Présentation & Prix de ce logiciel

Narvar est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Narvar : Présentation

Narvar est une plateforme d’expérience client post-achat basée sur le cloud, qui permet aux entreprises de suivre les commandes, de rationaliser les retours et les échanges, et de communiquer avec les clients via la messagerie.

Fonctionnalités de Narvar

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Alertes/Notifications
– Base de données de contacts
– Historique du client
– Image de marque personnalisable
– Modèles personnalisables
– Importation/exportation de données
– Synchronisation des données
– Estimation de livraison
– Enregistrement de livraison
– Suivi de livraison
– Modèles d’e-mails
– Pour les opérations de fret
– Pour le commerce électronique
– Expédition terrestre
– Impression d’étiquettes
– Localisation
– Alertes mobiles
– Surveillance
– La gestion des commandes
– Suivi de commande
– Suivi des colis
– Expédition de colis
– Analytique en temps réel
– Comparaisons en temps réel
– Données en temps réel
– Surveillance en temps réel
– Notifications en temps réel
– Rapports en temps réel

Narvar : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

Prix sur demande.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Narvar sont les suivantes :

– NetSuite
– Miva

Ce logiciel ne propose aucune API.

Interface

Voici des screenshots de Narvar :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Japonais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances …

Narvar est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2012. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($64.0M).

Notre avis sur Narvar

Narvar est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX) très populaire à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.

Narvar : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Malomo
– Orderhive
– Shippingbo
– Transfix TMS
– Neurored TMS & SCM Software
– Predesire
– Smart Tribune
– Feedback Lite
– Mapp Engage
– Paywax
– Lithium
– Spectoos
– Freshdesk
– Viaspeech
– Narvar

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