Nice.Chat: Présentation & Prix de ce logiciel

Nice.Chat est un logiciel de messagerie instantanée – live chat utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $0,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Nice.Chat

Nice Chat est une solution de chat en ligne orientée e-commerce avec des fonctionnalités telles que le chat, le suivi des visiteurs, l’analyse, la gestion d’équipe et des intégrations tierces. Ciblant exclusivement les solutions eCommerce, Nice Chat est un outil marketing totalement intégré aux boutiques en ligne, permettant de traquer les canaux de trafic et leur efficacité.

Nice Chat rassemble toutes les données pertinentes des visiteurs du magasin en temps réel. Les membres de l’équipe de vente n’ont qu’à surveiller le comportement du client sur le site, analyser les sources de trafic et les données du navigateur pour pouvoir sélectionner les options appropriées pour garantir le succès des transactions.

Nice.Chat : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Suivi d’activité
– Auto-répondeurs
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Image de marque personnalisable
– Partage de fichiers
– Transfert de fichier
– Géociblage
– Chat en direct
– Formulaire hors ligne
– Chat proactif
– Notifications en temps réel
– Chat en temps réel avec les consommateurs
– Rapports et statistiques
– Rapports/Analyses
– Balisage
– Intégrations tierces
– Transferts/Acheminement
– Suivi des visiteurs du site Web
– Autorisations par lots & Accès
– Tableau de bord
– Gestion des prospects
– Multi-utilisateur
– API
– Exportation de données
– Intégration des e-mails
– Avis
– Ciblage d’audience
– Discuter

Nice.Chat : Les Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Free plan : $0,00 par mois et par utilisateur
– Business plan : $17,00 par mois et par utilisateur
– Enterprise : $50,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Nice.Chat est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Nice Chat propose des abonnements freemium avec des plans payants à partir de 17,00 $/mois. Cela signifie que Nice Chat propose un plan gratuit pour toujours qui n’est pas limité dans le temps, ainsi que des abonnements payants.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Nice.Chat :

– Slack
– WordPress
– PrestaShop

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Nice.Chat :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique …

Nice.Chat : Avis

Nice.Chat est un logiciel de messagerie instantanée – live chat très utilisé à découvrir.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Nice.Chat : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Conversational Cloud
– LiveChat
– LiveHelpNow
– Zendesk
– ProProfs Chat
– Zoho SalesIQ
– Intercom
– ProProfs Chat
– LiveChat
– Smartsupp
– Chatra
– Reve Chat
– Tailai
– Drift
– Olark

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