Office24by7: Présentation & Prix de ce logiciel

Office24by7 est un service de Téléphonie cloud utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $15,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Office24by7

Office24by7 propose un CRM intégré avec des fonctionnalités de messagerie, de messagerie et d’appel. Le CRM est un choix parfait pour le traitement, l’organisation et la distribution des prospects à convertir en clients et pour maintenir une communication client transparente sur plusieurs canaux. Avec la téléphonie cloud, le numéro virtuel et l’IVR, le CRM assure le flux des campagnes sur plusieurs canaux et facilite l’engagement des clients. Office24by7 combine des outils d’automatisation de la communication avec l’automatisation du marketing et des ventes.

Office24by7 : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des activités
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– GRC
– Gestion du calendrier
– Synchronisation du calendrier
– Calendrier/Système de rappel
– Gestion de campagne
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Base de données clients
– Champs personnalisables
– Rapports personnalisables
– Modèles personnalisables
– Importation/exportation de données
– Stockage de documents
– Gestion des e-mails
– Modèles d’e-mails
– Suivi des interactions
– Intégration du chat interne
– Capture de prospects
– Génération de leads
– Gestion des prospects
– Qualification des prospects
– Automatisation du marketing
– Accès mobile
– Gestion des opportunités
– Gestion des pipelines

Office24by7 : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Basic : $15,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Office24by7 :

– CRM

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Office24by7 :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Office24by7 : Avis des utilisateurs

Office24by7 est un service de Téléphonie cloud très utilisé à connaitre.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Office24by7 : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zendesk Sell
– Zoho CRM
– Pipeliner CRM
– LeadMaster
– Capsule
– Grasshopper
– Ringover
– ShoreTel
– DialSource
– Solgari
– Dialer360
– Avaya IP Office
– CallHub
– CloudCall
– PGi iMeet

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