OnSIP: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel OnSIP : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à OnSIP est un service de Téléphonie cloud
Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de OnSIP
OnSIP est une solution de softphone et d’autocommutateur privé (PBX) qui aide les entreprises à rationaliser les opérations liées à l’enregistrement des appels, aux transferts, à la surveillance, au reporting, etc. Il permet aux entreprises d’utiliser les applications de bureau ou mobiles pour organiser des conférences vidéo ou vocales HD ainsi que pour gérer les messages vocaux.
Fonctionnalités de OnSIP
Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Alertes/Notifications
– Distribution automatique des appels
– Gestion du centre d’appels
– Conférence téléphonique
– Disposition des appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Files d’attente d’appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Conférence
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Identification de l’appelant personnalisable
– Rapports personnalisables
– Répertoire des employés
– Suivi des interactions
– Chat en direct
– Accès mobile
– Surveillance
– Communication multicanal
– Gestion des files d’attente
Tarifs de OnSIP
Ce logiciel propose plusieurs tarifs :
– Basic : $18,95 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Voici les intégrations de OnSIP :
– Slack
– HubSpot CRM
– Zendesk
– Odoo
– Agile CRM
– Highrise
– Flowroute
– Zapier
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de OnSIP :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Onsip est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2004.
Notre avis sur OnSIP
OnSIP est un service de Téléphonie cloud très connu à découvrir.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.71/5.
OnSIP : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Bitrix24
– 3CX
– GoToConnect
– CloudTalk
– Aline
– Grasshopper
– Ringover
– ShoreTel
– DialSource
– Solgari
– Dialer360
– Avaya IP Office
– CallHub
– CloudCall
– PGi iMeet
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