Phone.com: Présentation & Prix de ce logiciel

Phone.com est un logiciel de Voip – SIP utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 9,99 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Phone.com ?

Phone.com est la principale société de téléphonie basée sur le cloud, axée sur les besoins des petites entreprises et des entrepreneurs. En plus d’offrir une variété de solutions de communication innovantes, personnalisables et économiques, Phone.com offre un support client primé basé aux États-Unis à plus de 25 000 clients à travers l’Amérique. Visitez-nous à http://www.phone.com pour en savoir plus.

Fonctionnalités de Phone.com

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Alertes/Notifications
– Appels audio
– Enregistrement audio/vidéo
– Transcription automatique
– Gestion du centre d’appels
– Conférence téléphonique
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Files d’attente d’appels
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Planification des appels
– Filtrage des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Outils de collaboration
– Gestion des contacts
– Messages d’accueil/messages personnalisés
– Levée de main électronique
– Répertoire des employés
– Partage de fichiers
– Audio/Vidéo HD
– Contrôles de l’hôte
– IVR / Reconnaissance vocale
– Appels internationaux
– Gestion des réunions
– Accès mobile
– Présentation en continu
– Discussion privée

Phone.com : Les Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Basic : 9,99 € par mois et par utilisateur

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Phone.com sont les suivantes :

– JobDiva
– Smith.ai
– APIANT
– AllProWebTools
– Zapier

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Phone.com :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Phonecom est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2007. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($20.0M).

Notre avis sur Phone.com

Phone.com est un logiciel de Voip – SIP très connu à connaitre.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 70% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.

Phone.com : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– RingCentral MVP
– Grasshopper
– GoToConnect
– Ring4
– Placetel
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference

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