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PhoneCall: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel PhoneCall : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à PhoneCall est un logiciel Téléphonie

PhoneCall est un logiciel Téléphonie utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $0,01 par mois et par utilisateur.

DĂ©couvrons ensemble ce logiciel : prĂ©sentation de ses fonctionnalitĂ©s, prix des licenses, avantages et inconvĂ©nients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

PhoneCall : Présentation

PhoneCall est une solution de centre de contact cloud qui s’adapte de manière transparente aux besoins du tĂ©lĂ©marketing et de la gĂ©nĂ©ration de leads. La plate-forme dessert Ă  la fois les centres d’appels internes et externalisĂ©s avec un Ă  plus de 1000 agents, offrant aux utilisateurs un moteur de routage d’appels dynamique avec des mesures de qualitĂ© en temps rĂ©el. La solution vise Ă  aider les organisations Ă  optimiser la productivitĂ© en rĂ©duisant les dĂ©lais de dĂ©ploiement, en simplifiant la crĂ©ation et la gestion des campagnes et en maximisant le temps de conversation efficace des agents.

Fonctionnalités de PhoneCall

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Suivi d’activitĂ©
– Composeur automatique
– Distribution automatique des appels
– Centre d’appel mixte
– Gestion du centre d’appels
– Disposition des appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Script d’appel
– Suivi des appels
– Gestion de campagne
– Chat/Messagerie
– Couplage tĂ©lĂ©phonie informatique
– Gestion des listes
– Chat en direct
– NumĂ©roteur manuel
– Surveillance
– Enregistrement Ă  la demande
– Centre d’appels sortants
– NumĂ©roteur prĂ©dictif
– Composeur progressif
– Chat en temps rĂ©el
– Rapports/Analyses
– Texte pour parler
– Connexion VoIP
– Messagerie vocale

PhoneCall : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– standard : $0,01 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

DĂ©couvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de PhoneCall sont les suivantes :

– Zoho CRM

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’Ă©cran

Voici des screenshots de PhoneCall :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dĂ©diĂ©e.

Editeur & Support technique

L’Ă©diteur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support tĂ©lĂ©phonique …

Notre avis sur PhoneCall

PhoneCall est un logiciel Téléphonie très populaire à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.6/5.

PhoneCall : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalitĂ©s similaires) :

– NICE CXone
– Bitrix24
– Five9
– Dialpad
– Genesys Cloud CX
– Serenovia
– Ubefone
– Kiamo
– Dialfire
– Justcall
– Dialpad
– Firmafon
– Crm Cti
– Phonecall
– Activ Rdv

DĂ©couvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels TĂ©lĂ©phonie et dĂ©couvrez d’autres logiciels comme PhoneWagon. Consultez Ă©galement Startup Antibes sur ce site.





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PhoneCall: Présentation & Prix de ce logiciel

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