Plantt: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Plantt : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Plantt est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX)
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Plantt
Le logiciel Plantt est une plateforme utilisée pour identifier et hiérarchiser les clients. Le logiciel offre des outils pour créer une segmentation intelligente de vos clients et analyser les données conversationnelles pour l’état actuel des clients. Identifiez des ambassadeurs pour mesurer la performance de vos relations clients. Il s’intègre à Asana, Slack, etc. Les spécialistes du marketing, les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.
Plantt est une plateforme d’intelligence de réussite qui utilise l’intelligence artificielle pour communiquer avec les clients et gérer les relations via la messagerie automatique. Le système atteint les clients par e-mail, SMS ou message direct pour comprendre le comportement des clients et analyser la force de la relation. De plus, Plantt s’intègre à Slack qui fournit des rappels quotidiens indiquant quels clients ont besoin de sensibilisation.
Plantt aide les entreprises à découvrir les goulots d’étranglement dans leur flux d’expérience client, à trouver des conversations répétitives, à comprendre leur évolution et à identifier où l’automatisation est nécessaire. Une fois cartographié, Plantt fait tout le gros du travail , offrant la conception conversationnelle nécessaire pour résoudre ces problèmes, offrant une expérience sur mesure qui correspond aux besoins uniques de la marque et des clients. Plantt continue de travailler en arrière-plan, sachant quand de nouveaux problèmes et goulots d’étranglement surviennent et propose de nouvelles automatisations et solutions.
Plantt : Ses Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– IA/apprentissage automatique
– Alertes/Notifications
– Chat/Messagerie
– Développement sans code
– Commentaires/Notes
– Orientation contextuelle
– Base de données clients
– Gestion de l’expérience client
– Pour les équipes de vente/organisations
– Chat en direct
– Apprentissage automatique
– Communication multicanal
– Multi-langue
– Traitement du langage naturel
– Indicateurs de performance
– Automatisation des processus/flux de travail
– Rapports/Analyses
– Analyse des sentiments
– Reconnaissance de la parole
– Intégrations tierces
– API
– Intégrations externes
– Plugins/add-ons tiers
– Discuter
– Visualisation de données
Prix de Plantt
Voici les prix de ce progiciel :
– Plantt : $89,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Plantt est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Voici les intégrations logicielles & API de Plantt :
– Slack
– Salesforce Sales Cloud
– Freshdesk
– Zendesk
– Intercom
– Help Scout
– Aircall
– Genesys Cloud CX
– Kustomer
– Helpshift
– Slack
– Salesforce
– Zendesk Sell
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de Plantt :
Plantt Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Base de connaissances …
Plantt est un éditeur de logiciels basé à Israel.
Notre avis sur Plantt
Plantt est un logiciel de gestion de l’expérience client (CX) relativement populaire à découvrir.
Sa note moyenne est de 3.5/5.
Plantt : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
– Capacity
– Genesys DX
– Acobot
– Heyday
– Pypestream
– Qualtrics Customer Experience
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