Remote Utilities: Présentation & Prix de ce logiciel

Remote Utilities est un logiciel de support clients à distance utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $0,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Remote Utilities : Présentation

Remote Utilities est une solution de gestion d’accès à distance sur site, qui aide les entreprises à se connecter à des appareils distants et à accéder à des applications pour fournir une formation, des services d’assistance ou des présentations via un réseau local (LAN) ou un réseau privé virtuel (VPN). La plate-forme est livrée avec un centre de commande unifié, qui permet aux professionnels de maintenir la connectivité, de lancer des sessions à distance et de gérer les licences.

Remote Utilities est un logiciel de bureau à distance pour un accès sécurisé aux postes de travail, serveurs et ordinateurs portables sur un réseau local et via Internet. Vous pouvez afficher l’écran du PC distant et contrôler sa souris et son clavier comme si vous étiez assis juste devant le PC. Avec RU, vous pouvez fournir une assistance technique à vos clients et aider vos amis et les membres de votre famille. Le programme est gratuit pour une utilisation professionnelle et personnelle pour un maximum de 10 PC distants.

Remote Utilities : Les Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Contrôles d’accès/Autorisations
– Intégration Active Directory
– Tableau de bord d’activité
– Authentification
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Image de marque personnalisable
– Outils de diagnostic
– Glisser-déposer
– Partage de fichiers
– Transfert de fichier
– Chat en direct
– Accès mobile
– Accès à plusieurs moniteurs
– Plusieurs comptes d’utilisateurs
– Chat en temps réel
– Accès/contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Impression à distance
– Mise à jour/installation à distance
– Rapports/Analyses
– Autorisations basées sur les rôles
– Enregistrement d’écran
– Partage d’écran
– Stockage sécurisé des données
– Connexion sécurisée
– Enregistrement de session
– Dépannage
– Authentification à deux facteurs
– Audio et vidéo bidirectionnels

Remote Utilities : Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Free license : $0,00 par mois et par utilisateur
– STARTER : $99,00 par mois et par utilisateur
– MINI : $249,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Remote Utilities est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Remote Utilities propose des abonnements freemium avec des plans payants à partir de 99,00 $/mois. Cela signifie que Remote Utilities propose un plan gratuit pour toujours qui n’est pas limité dans le temps, ainsi que des abonnements payants.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Voici les intégrations logicielles & API de Remote Utilities :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Remote Utilities :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Arabe, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

Ce logiciel d’entreprise dispose d’applications mobiles dédiées Android & iOS.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Remote Utilities : Avis des utilisateurs

Remote Utilities est un logiciel de support clients à distance très connu à découvrir.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.7/5.

Remote Utilities : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– TeamViewer
– FixMe.IT
– Zoho Assist
– LogMeIn Rescue
– Kaseya VSA
– Zoho Assist
– LogMeIn
– Splashtop
– TeamViewer
– ManageEngine Remote Access Plus
– VNC Connect
– Ringover Group
– Bomgar Remote Support
– LogMeIn Rescue
– LogMeIn Central

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