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ScreenSteps: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel ScreenSteps : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à ScreenSteps est un logiciel de bases de connaissances

ScreenSteps est un logiciel de bases de connaissances utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $99,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de ScreenSteps

ScreenSteps est conçu pour créer une documentation de procédure interne et des cours de formation basés sur les opérations.

ScreenSteps : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Catalogage/Catégorisation
– Outils de collaboration
– Gestion de contenu
– Recherche en texte intégral
– Gestion de la base de connaissances
– Portail libre-service
– Génération de documents
– Help Desk

Prix de ScreenSteps

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

– Basic : $99,00 par mois et par utilisateur
– Business : $199,00 par mois et par utilisateur
– Premium : $499,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de ScreenSteps :

– Rippling
– Zendesk
– Help Scout
– HelpScout
– Salesforce

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de ScreenSteps :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …

Screensteps est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2003.

Notre avis sur ScreenSteps

ScreenSteps est un logiciel de bases de connaissances très connu à recommander.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.5/5.

ScreenSteps : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– MangoApps
– Igloo
– Zendesk
– Elium
– Zoho Desk
– Adobe RoboHelp
– Groove
– Oracle WebCenter
– Elevio
– PHPJabbers Knowledge Base Builder
– AnswerHub
– HelpConsole
– ScreenSteps
– PHPKB
– Helpman

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