Simplify360: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Simplify360 : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Simplify360 est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Simplify360
Simplify360 est la principale plateforme d’expérience client numérique. Alimentant des millions de conversations sur tous les canaux non vocaux, SimplySocial permet un service client supérieur avec un contexte omnicanal complet. Propulsés par l’apprentissage automatique, une IA supérieure à la fois pour les agents et les clients, ils sont à la pointe de la gestion des conversations. Le cloud de conversation de Simplify360 est votre guichet unique pour tous les services client non vocaux. Facilement intégré à toutes les principales plates-formes telles que Salesforce, Oracle, Freshdesk et Zendesk.
Service client numérique Alimentant des millions de conversations sur tous les canaux non vocaux, SimplySocial permet un service client supérieur avec un contexte omnicanal complet. Propulsés par l’apprentissage automatique, une IA supérieure à la fois pour les agents et les clients, nous sommes à la pointe de la gestion des conversations.
Messageries instantanées Simplify360 vous permet d’envoyer des réponses, des réponses, de publier des messages sur plusieurs plateformes de messagerie comme WhatsApp, WeChat, Line, Viber et SMS.
Simplify360 : Les Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Gestion de la marque
– Gestion des contacts
– Gestion de la clientèle
– Importation de données
– Intégrations externes
– Intégration Google Apps
– Multi-compte
– Avis
– Analyse des sentiments
– Gestion du calendrier
– Tableau de bord
– Visualisation de données
– Gestion des commentaires
– Multi-Sites
– Planification
– Plugins/add-ons tiers
– Intégration SAP
– Suivi des révisions
– Autorisations par lots & Accès
– Discuter
– Exportation de données
– Intégration des e-mails
– Suivi des mots clés
– Multi-utilisateur
– Intégration des médias sociaux
– Formulaires de données personnalisés
– Surveillance des médias sociaux
– Business intelligence
– CRM
Prix de Simplify360
Les prix de ce progiciel sont les suivants :
– Simplify360 : $349,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Simplify360 est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Simplify360 propose plusieurs intégrations :
– G Suite
– Google Docs
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de Simplify360 :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
Simplify360 est un éditeur de logiciels basé à Carrollton qui a été créé en 2009.
Notre avis sur Simplify360
Simplify360 est un logiciel de surveillance des réseaux sociaux très connu à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 13 465 utilisateurs sur Facebook.
Sa note moyenne est de 3.5/5.
Simplify360 : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
– Statuspage
– HelpWire
– Ameyo Remote Contact Center Software
– ChurnZero
– Gainsight
– Smith.ai Virtual Receptionists
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