sitejabber: Présentation & Prix de ce logiciel

sitejabber est un logiciel Opérations de l’Entreprise utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $199,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que sitejabber ?

Sitejabber est une plateforme d’avis d’entreprises qui permet aux marques de gérer leur réputation en collectant, surveillant et partageant des avis d’entreprises et de produits. La plate-forme basée sur le cloud offre des fonctionnalités telles que des demandes d’avis automatiques, des widgets d’avis, des outils marketing et le partage sur les réseaux sociaux pour publier des commentaires positifs et bâtir une réputation digne de confiance pour leur marque. Il permet également aux utilisateurs de gérer et de maintenir les commentaires négatifs et de résoudre rapidement les problèmes avec les clients avant que les opinions négatives ne se propagent. Sitejabber permet aux entreprises de se développer et de se développer grâce à des outils de collecte et de gestion des avis. Il permet aux utilisateurs de tirer parti de la preuve sociale pour augmenter le trafic et les ventes, améliorer la fidélité et la rétention des clients, renforcer la confiance et partager sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram pour renforcer instantanément la présence en ligne.

sitejabber : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Analyse comparative
– Suivi de la marque
– GRC
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Commentaires/Notes
– La gestion de la communication
– Gestion de l’expérience client
– Image de marque personnalisable
– Rapports personnalisables
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Importation/exportation de données
– Visualisation de données
– alertes courrier électronique
– Gestion des e-mails
– Rappels par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Suivi des mots clés
– Surveillance
– Campagnes multicanales
– Communication multicanal

sitejabber : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Basic : $199,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

sitejabber propose plusieurs intégrations :

– Shopify
– Instagram
– Facebook for Business
– Twitter
– QuickBooks Online Advanced
– Adobe Commerce
– BigCommerce
– Maropost Commerce Cloud
– Reputation Studio

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de sitejabber :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Notre avis sur sitejabber

sitejabber est un logiciel Opérations de l’Entreprise très utilisé à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.6/5.

sitejabber : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Trustpilot
– Brand24
– ReviewTrackers
– Yext
– Podium
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment

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