Slaask: Présentation & Prix de ce logiciel

Slaask est un logiciel Assistance – Support – SAV utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 16,94 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des grandes entreprises : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Slaask : Présentation

Slaask est une application de service client pour Slack, conçue pour unifier toutes les communications des équipes et des clients à partir de plusieurs canaux en un seul endroit, pour les PME et les grandes entreprises.

Fonctionnalités de Slaask

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Ciblage d’audience
– GRC
– Chat/Messagerie
– Chatbot
– La gestion de la communication
– Base de données clients
– Messagerie de groupe
– Répartition des prospects
– Nourrir les prospects
– Qualification des prospects
– Chat en direct
– Communication multicanal
– Multi-langue
– Messagerie individuelle
– Conversations en temps réel
– Rapports/Analyses
– Messagerie SMS
– Intégration des médias sociaux
– Enquêtes et commentaires
– Intégrations tierces
– Chat vidéo

Prix de Slaask

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– standard : 16,94 € par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Slaask sont les suivantes :

– Slack
– Trello
– Mailchimp
– Salesforce Sales Cloud
– Google Analytics
– Asana
– Jira
– Stripe
– HubSpot CRM
– Zapier
– ConnectWise Control
– Pipedrive
– Freshdesk
– Zendesk
– LiveAgent
– Facebook for Business
– Nimble
– Sendinblue
– Twitter
– Mailjet
– Help Scout
– JIRA Service Management
– Front
– Agile CRM
– ConvertKit
– Slack
– Zapier

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Slaask :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Slaask est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2015.

Notre avis sur Slaask

Slaask est un logiciel Assistance – Support – SAV très populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 3 131 utilisateurs sur Twitter.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Slaask : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Intercom
– Chatlio
– tawk.to
– LiveChat
– Olark
– Conversational Cloud
– Giosg
– Chatbot
– Quiq Messaging
– Birdeye
– Trackitlog
– Cogilog Immobilisations
– Gocodes Asset
– Transpose
– Lighthouse Io

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