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Spitfire: Présentation & Prix de ce logiciel

Présentation du logiciel Spitfire : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Spitfire est un logiciel Finance

Spitfire est un logiciel Finance utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $70,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Spitfire

SpitFire est une solution de numérotation prédictive basée sur le Web pour les centres d’appels, offrant des outils pour faire des campagnes d’appels entrants et sortants. Il prend en charge un numéroteur hybride qui utilise l’interface Web pour passer des appels pendant que le logiciel est installé sur le serveur du client. La solution est basée sur l’environnement d’application .Net et utilise la base de données SQL en arrière-plan.

Spitfire : Ses Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Alertes / Escalade
– Composeur automatique
– Distribution automatique des appels
– Centre d’appel mixte
– GRC
– Gestion du centre d’appels
– Disposition des appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Planification des appels
– Script d’appel
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Gestion de campagne
– Couplage téléphonie informatique
– Conférence
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Champs personnalisables
– Rapports personnalisables
– Importation/exportation de données
– Conformité FCC
– Conformité FTC
– IVR / Reconnaissance vocale
– Centre d’appels entrants
– Gestion des prospects
– Gestion des listes
– Numéroteur manuel

Spitfire : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Basic : $70,00 par mois et par utilisateur

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Spitfire propose plusieurs intégrations logicielles & API :

– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– MiCloud Connect
– Act!
– Callture

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Spitfire :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais, Espagnol.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Spitfire : Avis des clients

Spitfire est un logiciel Finance très utilisé à recommander.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4.5/5.

Spitfire : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Dialpad
– CloudTalk
– PhoneBurner
– Kixie PowerCall
– 3CLogic
– Mullvad
– BRD – Bitcoin Wallet
– BitcoinJS
– LocalMonero
– Maian Coin
– BitPay
– Steemit
– Private Internet Access
– BlockCypher
– ETHletter

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Spitfire: Présentation & Prix de ce logiciel
Spitfire: Présentation & Prix de ce logiciel

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