SupportSync: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel SupportSync : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à SupportSync est un logiciel de gestion de fonds de commerce
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que SupportSync ?
SupportSync est une solution de gestion des retours de produits conçue pour gérer tous les aspects du support produit, y compris le service client, le RMA (autorisation de retour de marchandise) et les tests. La plate-forme aide les petites et moyennes entreprises à gérer et à suivre les retours, à afficher l’historique de service des clients et à mieux comprendre les raisons des produits retournés.
Fonctionnalités de SupportSync
Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :
– Alertes/Notifications
– GRC
– Base de données clients
– Gestion de l’inventaire
– Gestion multicanal
– Multi-emplacement
– Identification du produit
– Gestion des retours
– Rechercher/Filtrer
– Gestion des expéditions
– Suivi du statut
– Gestion d’entrepôt
Tarifs de SupportSync
Les prix de ce progiciel sont les suivants :
– standard : $175,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Voici les intégrations de SupportSync :
– Zendesk
– Kustomer
Ce logiciel ne propose aucune API.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de SupportSync :
Présentation Logiciel
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Chat avec un technicien …
Notre avis sur SupportSync
SupportSync est un logiciel de gestion de fonds de commerce très populaire à connaitre.
Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.7/5.
SupportSync : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Brightpearl
– NetSuite
– ECOUNT
– Orderhive
– DEAR Systems
Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels Spécifiques et découvrez d’autres logiciels comme SURE. Consultez également Startup Agriculture sur ce site.
