Talkroute: Présentation & Prix de ce logiciel

Talkroute est un logiciel de Voip – SIP utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $19,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Talkroute

Talkroute est un système téléphonique virtuel conçu pour aider les entreprises à gérer la messagerie vocale, à acheminer les appels et à communiquer avec les clients via différents canaux. Il propose une bibliothèque audio, qui comprend plusieurs invites permettant aux agents de créer des salutations personnalisées pour les clients. selon les exigences.

Talkroute : Les Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Composeur automatique
– Distribution automatique des appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Files d’attente d’appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Suivi des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Identification de l’appelant personnalisable
– Rapports personnalisables
– Importation/exportation de données
– Transfert de fichier
– IVR / Reconnaissance vocale
– Gestion de la base de connaissances
– Chat en direct
– Accès mobile
– Transmission vocale en ligne
– Enregistrement
– Accès/contrôle à distance
– Rapports et statistiques
– Rapports/Analyses
– Groupes de sonnerie
– Téléphone logiciel
– Autres utilitaires
– VOIP

Prix de Talkroute

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

– standard : $19,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Talkroute propose plusieurs intégrations :

– Twilio
– Zendesk
– Zapier
– Help Scout
– Pipedrive
– Desk.com
– Desk.com
– Help Scout
– Pipedrive
– Twilio
– Zapier
– Zendesk

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de Talkroute :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Talkroute est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2013.

Notre avis sur Talkroute

Talkroute est un logiciel de Voip – SIP très populaire à tester.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4.3/5.

Talkroute : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– RingCentral
– Grasshopper
– Dialpad
– WhatsApp
– Aircall
– GoToConnect
– VirtualPBX
– CloudCall
– CircleLoop
– ZIWO
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord

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