Ubefone: Présentation & Prix de ce logiciel

Ubefone est un logiciel Téléphonie utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 14,99 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Ubefone : Présentation

Ubefone est fabriqué en France et est un logiciel de téléphonie basé sur le cloud pour les petites et grandes entreprises. Le logiciel offre une application de téléphonie cloud tout-en-un. Les utilisateurs disposent d’outils intuitifs pour accéder et établir des appels et gérer eux-mêmes leur système téléphonique en ligne sans aucune connaissance préalable nécessaire. Le logiciel ne nécessite aucun téléchargement, peut être utilisé n’importe où et propose des appels audio et vidéo.

Ubefone : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Composeur automatique
– Attendant automatisé
– Distribution automatique des appels
– GRC
– Intégration du centre d’appels
– Gestion du centre d’appels
– Conférence téléphonique
– Disposition des appels
– Gestion de la liste d’appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Files d’attente d’appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Filtrage des appels
– Suivi des appels
– Transfert d’appel
– Planification des rappels
– Identification de l’appelant
– Profils des appelants
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Couplage téléphonie informatique
– Conférence

Ubefone : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– TEAM WORK : 14,99 € par mois et par utilisateur
– TEAM SUITE : 19,99 € par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Ubefone sont les suivantes :

– Microsoft Teams
– HubSpot CRM
– Salesforce Marketing Cloud

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Ubefone :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées en France.

Compatibilité desktop : Windows, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Ubefone : Avis

Ubefone est un logiciel Téléphonie très populaire à connaitre.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4.4/5.

Ubefone : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Ringover
– CloudTalk
– JustCall
– AVOXI
– CloudCall
– Serenovia
– Ubefone
– Kiamo
– Dialfire
– Justcall
– Dialpad
– Firmafon
– Crm Cti
– Phonecall
– Activ Rdv

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