Ushur: Présentation & Prix de ce logiciel

Ushur est un logiciel de gestion des processus métier (BPM – Business Process Management – Workflow) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Ushur

Ushur est une plate-forme d’automatisation intelligente pour chaque micro-engagement spécifique au client. Il comprend des produits hautement intégrés conçus pour rendre l’engagement client plus facile qu’il n’y paraît. La solution invisible permet aux clients de se connecter directement avec leurs clients et prospects sans avoir à créer, tester et déployer des applications sur mesure. De plus, c’est un canal de communication sécurisé qui automatise les parcours clients importants grâce à une IA puissante. Ushur est principalement employé pour l’intégration, la livraison de campagnes, la vente croisée, la vente incitative, la planification, les enquêtes robustes, le traitement des paiements, le traitement des commandes et les déviations des centres d’appels. Les textos conversationnels bidirectionnels permettent aux clients d’atteindre ce dont ils ont besoin sur un canal numérique interactif. Les textos ne sont souvent pas considérés comme un moyen de mener des conversations professionnelles productives et cette notion est exactement ce que Ushur supprime. Les sondages indiquent que l’envoi de SMS fonctionne de manière fructueuse 95% du temps et c’est une raison suffisante pour qu’Usher l’ait comme l’une de ses principales méthodes de communication. Le courrier électronique, cependant, arrive en tête de liste des méthodes de communication préférées. Usher facilite la gestion des e-mails par IA, ce qui permet en outre aux entreprises de trier les e-mails des clients à grande échelle, réduisant ainsi considérablement les coûts et le temps de réponse.

Ushur : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– IA/apprentissage automatique
– Auto-répondeurs
– Automatisation des processus métier
– Chatbot
– Développement sans code
– La gestion de la communication
– Suivi des engagements
– Communication multicanal
– Multi-langue
– Traitement du langage naturel
– Pas de code
– Rapports/Analyses
– Analyse des sentiments
– Reconnaissance de la parole
– Intégrations tierces
– Configuration du flux de travail

Ushur : Prix

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Ushur est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de Ushur :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Ushur :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Ushur est un éditeur de logiciels basé à Santa Clara qui a été créé en 2014.

Notre avis sur Ushur

Ushur est un logiciel de gestion des processus métier (BPM – Business Process Management – Workflow) relativement populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 26 449 utilisateurs sur LinkedIn.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.5/5.

Ushur : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Triaster
– Emakin
– Jiffy.Ai
– Kinetic Data
– Flowforma
– Backflipt
– Tonkean
– Capacity
– Communication Studio 2.0
– Tonkean
– ElectroNeek Studio IDE
– CoreIntegrator Workflow
– Triaster
– Emakin
– JIFFY.ai

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