Vorex: Présentation & Prix de ce logiciel

Vorex est un logiciel de gestion de projets utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $25,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Vorex

Vorex est un logiciel de surveillance et de gestion à distance qui permet aux entreprises de créer, résoudre et gérer facilement leurs tickets et demandes de services informatiques. Il réduit le nombre de tickets générés et trouve plus rapidement des solutions aux incidents informatiques. Vorex peut être intégré directement à VSA, ce qui accélère la résolution des services informatiques de 40 %. Le logiciel permet aux techniciens de travailler efficacement et en toute transparence avec des outils avancés et de trouver rapidement des informations, chaque fois que nécessaire. Il aide les utilisateurs à passer plus de temps à résoudre les problèmes des clients et moins de temps à suivre les tickets. De plus, Vorex permet aux entreprises de gérer efficacement leurs projets informatiques et leur personnel en plus d’accéder à des rapports en temps réel sur l’état du projet. La solution améliore également les prévisions grâce à ses capacités de gestion de projet. Un tableau de bord interactif au sein de celui-ci affiche des informations en temps réel sur l’état et la progression des tickets. Les entreprises peuvent facilement créer des rapports personnalisés pour mieux comprendre leurs opérations et prendre de meilleures décisions commerciales.

Avec Vorex, les OSP peuvent obtenir des informations organisationnelles indispensables et commencer à poursuivre leurs rêves – et non des rapports de situation. La solution de gestion d’entreprise basée sur le cloud fournit tous les outils de gestion de projet, d’allocation des ressources, de facturation et de facturation nécessaires sur une seule plate-forme. En simplifiant le processus de gestion d’entreprise, les agences peuvent améliorer la compréhension des projets, mieux allouer les ressources dans l’ensemble de l’organisation, améliorer la budgétisation et les prévisions, et mieux capturer les heures travaillées et les autres dépenses du projet pour améliorer la facturation.

Vorex : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– API
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Routage automatisé
– Capture automatique de l’heure
– Heures facturables et non facturables
– Suivi des articles facturables
– Facturation
– Portail de facturation
– Gestion budgétaire
– GRC
– Portail Client
– Outils de collaboration
– Base de données de contacts
– Facturation d’urgence
– Suivi du coût à l’achèvement
– Factures personnalisables
– Gestion de documents
– Stockage de documents
– Base de données des employés
– Gestion des employés
– Suivi des dépenses
– Partage de fichiers
– Direction financière
– Prévision
– Vue Gantt/Chronologie
– Gestion du service d’assistance
– Facturation horaire
– Gestion de l’inventaire
– Historique des factures

Vorex : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– Vorex : $25,00 par mois et par utilisateur

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Vorex est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Voici les intégrations de Vorex :

– CRM

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Vorex :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Vorex est un éditeur de logiciels basé à Miami.

Vorex : Avis des utilisateurs

Vorex est un logiciel de gestion de projets très connu à connaitre.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 70% des cas. Sa note moyenne est de 3.76/5.

Vorex : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Jira Service Desk (10 €)
– Ivanti Service Manager
– Incident Iq
– Vivantio
– Sunview Changegear
– Atspoke
– Halo Service Desk
– Bitrix24
– CloudBlue PSA
– Wrike
– monday.com
– Kaseya BMS
– Wimi
– Gladys
– Beebole Timesheets

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