Who’s Calling: Présentation & Prix de ce logiciel

Who’s Calling est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Who’s Calling : Présentation

Who’s Calling a commencé comme un pionnier dans l’industrie de la mesure et de la surveillance des appels en aidant les clients à réduire leurs dépenses de marketing grâce au suivi des appels entrants. Ensuite, nous avons ajouté de nombreux autres produits et fonctionnalités, notamment des solutions de marketing multicanal et le suivi des appels au paiement par clic.

Who’s Calling : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Centre d’appels sortants
– Enregistrement automatique des appels
– Chat en direct
– Assistance RVI
– Centre d’appels entrants
– Surveillance des appels
– Composeur progressif
– Gestion de la file d’attente (appels)
– Prise en charge de la simultanéité
– Numéroteur prédictif

Who’s Calling : Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Who’s Calling est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API & Intégrations

Who’s Calling propose plusieurs intégrations :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Who’s Calling :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Whoscalling est un éditeur de logiciels basé à College Station.

Who’s Calling : Avis

Who’s Calling est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels relativement connu à connaitre.

Who’s Calling : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Talkdesk
– Nextiva (18,95 €)
– Cloudtalk
– Callhippo
– Evoice
– Bright Pattern
– Calltools
– Circleloop
– Freshcaller
– TalkDesk
– Nextiva
– CloudTalk
– CallHippo
– Bright Pattern

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Freshcaller
– Zendesk Talk
– VoxDesk
– Whelp

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