Wizville: Présentation & Prix de ce logiciel

Wizville est un logiciel de feedbacks des utilisateurs utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Wizville : Présentation

WizVille est une plateforme cloud de collecte et de gestion des avis clients tout-en-un qui permet de mesurer la satisfaction client tout au long du parcours client, y compris les réservations et achats en ligne, les achats en magasin, le service client, l’utilisation des produits, etc. Le logiciel propose des enquêtes personnalisables avec plusieurs types de questions, une gamme de méthodes de distribution d’enquêtes, des tableaux de bord en temps réel, des rapports par e-mail et PDF, des alertes d’insatisfaction, une planification et un suivi des actions et une interface de dialogue client basée sur des tickets.

Fonctionnalités de Wizville

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Rétroaction à 360 degrés
– API
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– GRC
– Gestion de campagne
– Suivi des réclamations
– Image de marque personnalisable
– Questions personnalisables
– Tableau de bord
– Gestion des e-mails
– Gestion des commentaires
– Surveillance
– Communication multicanal
– Gestion des commentaires négatifs
– Notes / Avis
– Données en temps réel
– Notifications en temps réel
– Mises à jour en temps réel
– Rappels
– Rapports et statistiques
– Génération d’avis
– Suivi des révisions
– Notification d’examen
– Demande d’examen
– Messagerie SMS
– Analyse des sentiments
– Intégration des médias sociaux

Wizville : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

Prix sur demande.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Wizville sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Wizville :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées en France.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique …

Wizville est un éditeur de logiciels basé à Colombes qui a été créé en 2012. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds (210 000 €).

Notre avis sur Wizville

Wizville est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire à découvrir.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Wizville : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– ReviewTrackers
– Podium
– NiceJob
– GetMoreReviews
– Swell
– Customer Complaint
– Biggrey Relations
– Survicate
– Satisfactory
– TopBox
– AskNicely
– Satmetrix
– FUEL CYCLE
– My Nps
– IdeaLab

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