XenCALL: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel XenCALL : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à XenCALL est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
XenCALL : Présentation
Le numéroteur automatique de nouvelle génération pour vous. ReadyMode, anciennement connu sous le nom de Xenical, est un logiciel de numérotation automatique tout-en-un, spécialement développé pour les centres d’appels afin de permettre la numérotation prédictive. Il fonctionne pour connecter les centres d’appels et les agents avec plus de prospects grâce à la technologie cloud. Il permet en outre à l’utilisateur de gérer son CRM, la gestion des prospects, les rapports et les informations. ReadyMode propose des solutions de vérification PV et VoiceLog fiables qui fournissent une connexion directe de serveur à serveur. Il offre des contrôles de vitesse précis qui vous permettent d’adapter vos ratios d’appels en fonction du nombre d’agents disponibles, réduisant ainsi les temps d’attente. Les utilisateurs ont besoin de fonctionnalités complètes de gestion de la relation client pour assister chaque client tout au long de votre flux de travail de vente. La gestion des appels entrants est facilitée par des menus IVR entièrement personnalisés via ReadyMode. Les rapports ReadyMode permettent d’améliorer les performances et l’efficacité en fournissant des données détaillées, des statistiques et des analyses sur les agents, des appels, des campagnes, etc. Les professionnels de la vente sur le terrain peuvent accéder à leur numéroteur et à leur CRM via n’importe quel appareil, ce qui leur permet de rester productifs pendant leurs déplacements grâce à ce logiciel intelligent. La plateforme propose une démo gratuite pour tester et essayer ses fonctionnalités avant de procéder à l’achat proprement dit.
Fonctionnalités de XenCALL
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
– Synchronisation de documents
– CRM
– Sauvegarde des données – backup
– Synchronisation des données
– Gestion des paiements
– Gestion des paiements en ligne
Prix de XenCALL
Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :
Prix sur demande.
XenCALL est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations de XenCALL sont les suivantes :
– Gmail
– .Net
– Authorize.Net
– Dropbox
– Stripe
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici quelques captures d’écran de XenCALL :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
Xencall est un éditeur de logiciels basé à Vancouver.
Notre avis sur XenCALL
XenCALL est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très utilisé à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 2 180 utilisateurs sur LinkedIn.
Sa note moyenne est de 4/5.
XenCALL : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Mojo Dialer (10€ / utilisateur)
– Dialpad Sell (95 €)
– Callback Tracker
– Orum
– Ringcentral Contact Center
– Sales Sling
– Adversus
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
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