Zonka: Présentation & Prix de ce logiciel
Présentation du logiciel Zonka : tarifs, fonctionnalités principales, avantages, avis des utilisateurs … Découvrez des alternatives à Zonka est un logiciel de feedbacks des utilisateurs
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Zonka
Zonka Feedback CX Platform est un logiciel d’enquête et de feedback multicanal qui transforme la façon dont vous gérez l’expérience des employés et des clients. Mesurez les bonnes métriques CX, notamment le Net Promoter Score, le Customer Effort Score et le Customer Satisfaction Score. Recueillez des commentaires et menez des sondages sur plusieurs canaux, tablettes, en ligne, e-mail et SMS. Gardez votre équipe alignée, affichez les réponses et collaborez pour boucler la boucle de rétroaction. Affichez des rapports de commentaires perspicaces pour cibler la satisfaction et la croissance des clients.
Zonka : Fonctionnalités
Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :
– Gestion de la clientèle
– Suivi des révisions
– API
– Tableau de bord
– Visualisation de données
– Gestion des contacts
– Intégration des e-mails
– Gestion des prospects
– Multi-utilisateur
Zonka : Prix
Voici les prix de ce progiciel :
– Professional : $29,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Zonka propose des abonnements d’essai/premium avec des forfaits payants à partir de 29,00 $/mois. Zonka ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour essayer Zonka.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Voici les intégrations de Zonka :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Captures d’écran
Voici quelques captures d’écran de Zonka :
Présentation Logiciel
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : iOS (iPhone & iPad)
Ce logiciel d’entreprise dispose d’applications mobiles dédiées Android & iOS.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne (forum – base de connaissances – tutoriels) …
Zonka : Avis des utilisateurs
Zonka est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très connu à connaitre.
Sa note moyenne est de 4.55/5.
Zonka : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Medallia
– SurveySparrow
– ReviewTrackers
– Uservoice
– Survicate
– SoGoSurvey
– Customer Complaint
– Biggrey Relations
– Survicate
– Satisfactory
– TopBox
– AskNicely
– Satmetrix
– FUEL CYCLE
– My Nps
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