Zurmo: Présentation & Prix de ce logiciel

Zurmo est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $35,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Zurmo : Présentation

Défi : les utilisateurs n’aiment pas le CRM. À quand remonte la dernière fois qu’un vendeur a dit qu’il aimait utiliser un CRM ? Probablement jamais.

Fonctionnalités de Zurmo

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Gestion des contacts
– Stockage de documents
– Publicité par e-mail
– Suivi des interactions
– Intégration du chat interne
– Gestion des prospects
– Accès mobile
– Projections
– CRM
– Gestion des contacts
– Marketing Automation

Prix de Zurmo

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– standard : $35,00 par mois et par utilisateur

Zurmo est un logiciel open source.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Zurmo sont les suivantes :

– Gmail
– Google Workspace
– Google Analytics 360
– Microsoft Outlook
– Squaretalk
– Business Card Reader
– Tpad PBX

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Zurmo :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux

Compatibilité mobile : Android

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances …

Zurmo est un éditeur de logiciels qui a été créé en 2011.

Notre avis sur Zurmo

Zurmo est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 1 996 utilisateurs sur Facebook.

Sa note moyenne est de 4.25/5.

Zurmo : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– EngageBay
– Zoho CRM
– Salesforce Sales Cloud
– Pipedrive
– Insightly
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

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