Toshiba TEC France est la filiale française du groupe japonais Toshiba TEC Corporation, spécialisée dans les solutions d’impression, de gestion documentaire, de code-barres et d’affichage dynamique. Elle s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience sur le marché français, et opère à la fois auprès des grandes entreprises, des PME/ETI et des institutions.
L’ambition de Toshibatec est d’accompagner la transformation numérique des entreprises à travers des solutions matérielles, logicielles et les services associés.
Activités et offres
L’entreprise propose plusieurs catégories de produits et services :
– Des systèmes multifonctions (impression, numérisation, gestion documentaire) avec des logiciels embarqués
– Des solutions de dématérialisation pour simplifier les flux documentaires (et notamment la dématérialisation des factures, fiches de paie, documents…).
– Des solutions d’impression code-barres et d’étiquetage pour les secteurs logistique, industriel, distribution, santé.
– Des solutions d’affichage dynamique pour les points de vente, les espaces publics et les environnements professionnels.
– Des services d’accompagnement : audit des flux documentaires, conseil en optimisation, maintenance, réseaux de partenaires (revendeurs, distributeurs, business partners).
La présence d’un site de production/assemblage local (usine à Dieppe, opérée sous le nom d’ETRIA Manufacturing France) permet à Toshiba TEC France de garantir un « savoir-faire français » dans l’assemblage des multifonctions et la production de toners, avec un engagement environnemental fort.
Implantation et organisation
Toshiba TEC est implantée depuis plus de 40 ans en France et compte désormais 45 agences locales, plus de 800 collaborateurs ainsi que plus de 250 techniciens de proximité.
Toshibatec a obtenu depuis deux ans le prix Élu Service Client de l’Année 2026 dans la catégorie Solutions d’impression, récompensant sa réactivité ainsi que la satisfaction de ses utilisateurs.
Positionnement sur le marché et différenciation
Toshiba TEC France se distingue par son double profil : d’une part, une filiale d’un groupe international capable d’innover et d’anticiper les évolutions technologiques ; d’autre part, une proximité opérationnelle forte sur le marché français grâce à son implantation régionale. Cette combinaison lui permet de proposer des solutions sur-mesure, d’accompagner des transformations de flux documentaires, et de répondre à la fois aux enjeux matière d’efficacité, de coût et d’écoresponsabilité.
Par ailleurs, son expertise dans des environnements variés (grands comptes, PME, secteur public) et sa gamme couvrant à la fois l’impression bureautique, la dématérialisation, l’étiquetage et l’affichage dynamique lui confèrent une position polyvalente sur le marché.
Perspectives et enjeux
Avec l’accélération de la transformation numérique des entreprises, Toshiba TEC France est bien placée pour tirer parti des besoins croissants en dématérialisation, sécurisation des documents, impression intelligente et solutions éco-responsables.
L’un des enjeux majeurs est de continuer à proposer des services et modèles économiques adaptés – location, service géré, cloud d’impression – tout en renforçant son positionnement durable. La capacité à soutenir les clients dans l’évolution de leurs usages (télétravail, mobilité, gestion centralisée des impressions, réduction de l’empreinte carbone) sera un facteur différenciant.
Toshiba TEC France apparaît comme un acteur majeur et pérenne dans son secteur, fusionnant l’envergure technologique d’un groupe international avec une présence locale robuste et un engagement environnemental marqué : un positionnement particulièrement pertinent dans un contexte où la gestion documentaire et l’impression évoluent vers des services intégrés et responsables.
