La société bordelaise Dydu – Do You Dream Up, pionnière de l’intelligence artificielle conversationnelle, accompagne désormais G7, première centrale de taxis en France, dans le développement d’un nouvel outil numérique. Ce chatbot, conçu à partir d’IA générative, permet aux utilisateurs d’interagir naturellement en ligne, afin d’améliorer l’expérience client tout en réduisant le volume de requêtes traitées par les équipes humaines. Ce déploiement illustre la capacité de Dydu à répondre aux besoins des grands comptes via des solutions intuitives, sécurisées et personnalisables, dans un contexte de digitalisation croissante du secteur des transports.
Dydu équipe G7 d’un chatbot intelligent fondé sur l’IA générative
