L’entreprise Les Gars des Eaux, implantée à Nivillac dans le Morbihan, lance un nouveau service baptisé TéléRF, destiné à révolutionner la détection de fuites d’eau. Grâce à une application sécurisée, certifiée et accessible dès juillet 2025, les clients pourront obtenir un diagnostic visuel en visio et un rapport technique dans l’heure, réduisant ainsi les délais d’intervention. Cette solution vise à éviter une grande partie des déplacements, avec l’objectif de traiter à distance 50 % des 6 000 interventions mensuelles de l’entreprise. Positionnée comme pionnière sur ce segment, la société poursuit parallèlement son maillage territorial avec 67 agences et l’ouverture d’une nouvelle filiale à La Réunion. Ce service s’inscrit dans une dynamique de modernisation des pratiques du secteur de la maintenance des réseaux d’eau, en combinant expertise technique et innovation numérique. En proposant un modèle de service plus réactif et économe, Les Gars des Eaux entend renforcer sa compétitivité tout en répondant aux enjeux de durabilité et de performance. Cette initiative illustre également la capacité des PME régionales à intégrer des solutions IoT dans leur offre pour améliorer la qualité du service client.